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Ouvidoria da
Prefeitura
Prefeitura
A Ouvidoria é um instrumento de participação e controle social. O Ouvidor atua como segunda instância na articulação e interlocução entre o cidadão e a Administração Pública, sendo responsável pelo tratamento e encaminhamento das manifestações relativas às políticas e aos serviços públicos prestados sob qualquer forma ou regime. Através da Ouvidoria o cidadão pode realizar reclamações sobre serviços prestados pela Prefeitura, além de outras manifestações, como críticas, elogios e sugestões.
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O Carioca Digital está crescendo para reunir em um só lugar todos os serviços que a Prefeitura do Rio de Janeiro presta ao cidadão. Desde serviços solicitados online até serviços com atendimento local, tudo está sendo reunido neste novo portal de serviços.
