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Empresa Municipal de Informática S.A. - IPLANRIO

Carta de Serviços
Em atendimento à Lei Federal nº 13.460, o Portal Carioca Digital disponibiliza as Cartas de Serviços aos Usuários dos órgãos da Prefeitura de forma digital, garantindo sua atualização constante. > Saiba mais
Verificação de problemas no aplicativo – Taxi.Rio Cidades
Verificação de constrangimento a passageiro que utilizou o Táxi.Rio.
            MAIS INFORMAÇÕES
            Verificação de problemas no aplicativo Taxi.Rio Cidades
            Verificação de problemas no aplicativo Taxi.Rio Cidades, quando ocorreu algum tipo de problema no aplicativo (impossibilidade de se cadastrar ou fazer o login, corrida travada, avaliação não disponível, cancelamento da corrida não permitido).
                      MAIS INFORMAÇÕES
                      Solicitação de devolução de pagamento – Taxi.Rio Cidades
                      Informações sobre como proceder para receber a devolução do pagamento realizado ao taxista.
                                Acessar o serviço MAIS INFORMAÇÕES
                                Aplicativo Taxi.Rio Cidades
                                Viabilizar a utilização do aplicativo Taxi.Rio Cidades, disponível para Android (passageiros e taxistas) e IOS (passageiros).
                                          MAIS INFORMAÇÕES
                                          Objeto perdido
                                          Passageiro esqueceu um objeto e não consegue contato com o taxista.
                                                    MAIS INFORMAÇÕES
                                                    Outro Município deseja saber mais o que é o TAXI.RIO Cidades
                                                    Outros municípios entram em contato para saber como ter o TAXI.RIO CIDADES em seu município, como pode aderir ao TAXI.RIO CIDADES.
                                                              MAIS INFORMAÇÕES
                                                              Reparo de erros no processamento de serviços
                                                              Solicitação de reparo nos erros que são apresentados durante o processamento de algum serviço e que impeçam sua continuidade.
                                                                        Acessar o serviço MAIS INFORMAÇÕES
                                                                        Cadastro e acesso ao Portal Carioca Digital
                                                                        Cadastramento no Portal Carioca Digital Rio para acessar informações e solicitações de todos os serviços da Prefeitura, tanto on-line quanto presenciais.
                                                                                  Acessar o serviço MAIS INFORMAÇÕES

                                                                                  • Objetivo do cidadão

                                                                                  • Grupo de serviços

                                                                                  • Tema

                                                                                  • Público específico

                                                                                  • Sistema / Portal

                                                                                  • Órgão