MULTIRIO - Empresa Municipal de Multimeios Ltda. - MULTIRIO

• 1

  Produtos Audiovisuais e Publicações Digitais (na plataforma multi.rio):

  a) Acesse a plataforma multi.rio por meio do botão “ACESSAR O SERVIÇO” ao lado;

• 2

  Para Professoras e Professores da Rede Pública de Ensino do Rio de Janeiro (acesso à área "Minha MultiRio"):

  a) No alto do lado direito da página inicial da plataforma multi.rio, clique ou toque em "Minha MultiRio";

  b) Clique ou toque em "Entrar com e-mail rioeduca";

  c) Digite o endereço completo do seu e-mail rioeduca. Uma senha será enviada para a caixa de entrada do seu e-mail rioeduca para acesso à área "Minha MultiRio".

  Observação: Docentes recém-contratados precisam aguardar a criação do e-mail rioeduca para acessar esta área.

• 3

  Para o Público em Geral (acesso à área "Minha MultiRio"):

  a) No alto do lado direito da página inicial da plataforma multi.rio, clique ou toque em "Minha MultiRio";

  b) Informe os dados solicitados. Uma senha provisória será enviada para o e-mail cadastrado.

• 4

  Em caso de problemas de acesso:

  - Se houver algum problema no acesso à área “Minha MultiRio” ou em qualquer outra plataforma da MultiRio, abra um chamado na Central 1746.

  - O chamado deve ser do tipo serviço "Suporte técnico às Plataformas MultiRio", e pode ser feito pelo aplicativo, site ou telefone.

• 5

  Publicações Impressas:

  Alunos, professoras e professores da Rede Pública Municipal de Ensino:
  - Solicitem as publicações na Direção da unidade escolar.

  Diretores e professores das salas de leitura:
  - Solicitem as publicações na Coordenadoria Regional de Educação (CRE) da sua área.

• 6

  Se não houver estoque:
  - Caso não haja estoque das publicações impressas na unidade escolar ou na CRE, entre em contato com a Ouvidoria da MultiRio pelo e-mail: ouvidoria@multi.rio.

• 7

  Para Outros Órgãos de Governo e o Público em Geral (licenciamento):

  - Podem solicitar licenciamento para utilização dos produtos da MultiRio.

  - Veja os detalhes em “Informação sobre licenciamento de produtos da MultiRio”.

• 8

  Como procurar conteúdo na plataforma multi.rio:

  a) Na plataforma, os vídeos produzidos podem ser assistidos a qualquer hora e as publicações podem ser baixadas;

  b) No alto da página inicial, clique ou toque em “Buscar”;

  c) Na caixa de texto “O que você está buscando?”, digite o nome do que está procurando e clique ou toque em “Buscar”;

  d) Na página seguinte, serão apresentados os resultados da busca;

  e) Clique em “Filtro” para filtrar os resultado.

• 1

  Acesse a plataforma multi.rio, clicando no botão “ACESSAR O SERVIÇO”;

• 2

  No rodapé da página inicial, clique em "Licenciamento de Produtos";

• 3

  Preencha o formulário de solicitação com as informações pedidas.

  - O solicitante receberá um número de protocolo no seu e-mail para acompanhamento. Com este protocolo, o solicitante poderá registrar elogios, reclamações e/ou sugestões pelo e-mail ouvidoria@multi.rio.

  - Os custos para cópias e/ou licenciamento do material poderão ser aplicados ou isentados, conforme a análise da finalidade para a qual o material será utilizado.

  - A MultiRio entrará em contato em até 30 dias corridos, por meio dos dados fornecidos na solicitação, para informar sobre a autorização, os possíveis custos envolvidos e a forma de disponibilização do material solicitado.

• Pessoa física: a) RG ou CNH.
• Pessoa jurídica: a) Cópia do Contrato Social e/ou Atos Constitutivos; b) Cópia da procuração nomeando o representante; c) Cópia do documento de identificação do representante (RG ou CNH).

O que este serviço não cobre

• 1

  Emprego público:
  Os cargos efetivos são preenchidos através de concurso público.

  Todas as informações relacionadas ao certame são divulgadas no Diário Oficial do Município do Rio de Janeiro, no Portal de Concursos do Município do Rio de Janeiro e nas redes sociais da Empresa.

  Para os cargos comissionados, isto é, de livre nomeação e exoneração, a divulgação é feita no Diário Oficial do Município do Rio de Janeiro e nas redes sociais da Empresa.

• 2

  Estágios:
  A MultiRio oferece vagas de estágio para estudantes de nível superior em várias áreas, com foco em Jornalismo, Mídias Sociais e Tecnologia da Informação.

  As vagas de estágio são divulgadas junto às Instituições de Ensino conveniadas e nas redes sociais da MultiRio.

  No período de divulgação das vagas, o currículo dos candidatos deve ser encaminhado para a Gerência de Gestão de Pessoas.

  O estágio é firmado entre o estudante, a instituição de ensino e a MultiRio.

• 3

  Profissionais das áreas de Arte e Cultura:
  A MultiRio disponibiliza, em sua plataforma, espaço para que profissionais da área de Arte e Cultura se candidatem a oportunidades, para serviços por tempo determinado.

  O cadastramento não garante a contratação, que fica condicionada às necessidades e conveniência da Empresa.

  Link para cadastramento: No rodapé da página inicial da plataforma multi.rio, clique em “Cadastro de Profissionais”.

O que este serviço não cobre

• 1

  Clique no botão "Acessar o serviço";

• 2

  Preencha o formulário com os dados solicitados;

• 3

  Aguarde a resposta do órgão responsável no prazo indicado.

• Para professoras e professores da Rede Pública de Ensino da Prefeitura do Rio: - Nome completo; - CPF; - Matrícula; - E-mail rioeduca (caso já tenha); - Descrição da ocorrência.
• Para Público em Geral: - Nome completo do solicitante; - E-mail; - Telefone de contato; - Descrição da ocorrência.
• Observação: Professores de outros níveis de governo ou da rede privada devem abrir um chamado como “Público em Geral”.

O que este serviço não cobre

• 1

  Para acessar todas as produções online, use o botão "ACESSAR O SERVIÇO" ao lado.
• 2

  Para atendimento presencial:
  Dirija-se à Sede da MultiRio: Rua Ulysses Guimarães, número 16, Torre B, 4º andar - Cidade Nova, CEP: 20211-178, Rio de Janeiro, RJ.

  O horário de funcionamento é das 9h às 18h.