Secretaria Municipal de Saúde / Instituto Municipal de Vigilância Sanitária, Vigilância de Zoonoses e de Inspeção Agropecuária - IVISA-RIO

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site
  http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site
  http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Decreto Rio nº 45.585/2018.
• Lei Complementar nº 197/2018

• 1

  1. O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio.

• • Detalhes sobre a ocorrência • Nome do estabelecimento e sua atividade • Endereço completo com ponto de referência • Horário de funcionamento.

O que este serviço não cobre

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  Clique no botão “Acessar o Serviço” e seja redirecionado para o preenchimento do formulário

• 2

  Entre com sua identidade carioca ou com sua conta Gov.Br. Caso não possua nenhum deles, você terá que criá-lo para acessar o serviço.

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  Após o login, suas informações pessoais serão automaticamente exibidas.

• 4

  Caso você seja um representante legal, selecione “Solicitação feita por representante legal” e preencha com o nome e CPF ou CNPJ do representado.

• 5

  Informe os número do Auto de Infração ou dos Autos de Infração cuja cópia deseja.

• 6

  Anexe os arquivos em PDF com até 10 Mb contendo a documentação respectiva. Observe que a documentação marcada com * (asterisco) é obrigatória, as demais são opcionais.

• 7

  Selecione, se desejar, que leu os termos de uso e concorda com eles.

• 8

  Clique em Enviar.

• Para credenciamento de Pessoa Física é preciso apresentar: Carteira Profissional do Conselho de Classe - CRMV (para Busca no Sistema); Endereço eletrônico (e-mail); Telefone de contato (celular e telefone – se tiver) e CEP e número do logradouro e apartamento, se houver (para Busca no Sistema);
• Para credenciamento de Pessoa Jurídica é preciso apresentar: CNPJ (para Busca no Sistema); Licenciamento Sanitário válido; Endereço eletrônico da credenciada (e-mail); Telefone de contato (celular e telefone – se tiver); CEP e número do logradouro e apartamento, se houver (para Busca no Sistema).
• Para credenciar o Responsável Técnico (RT) é preciso apresentar: CPF (para Busca no Sistema); Número de registro junto ao CRMV-RJ (Anotação de Responsabilidade Técnica) e Endereço eletrônico do responsável técnico.

• Termo de Uso e Aviso de Privacidade
• Lei Municipal nº 8015/2023 - dispõe sobre o Registro Geral de Animais (RGA) e dá outras providências.
• Decreto Rio nº 46485/19 - cria o Registro Geral de Animais (RGA) do município do Rio de Janeiro e dá outras providências.

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  1. O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Nome do estabelecimento: Fantasia no letreiro, ou Razão Social no cupom ou nota fiscal
• Endereço completo: bairro, rua e número; •Ponto de referência
• Dias e horário de funcionamento do estabelecimento
• Atividade exercida no Estabelecimento

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  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio.

• 2

  Informações necessárias para a abertura do chamado:
  •Endereço completo: bairro, rua e número
  •Nome fantasia: no letreiro ou Razão Social
  •Descrição da atividade do estabelecimento: hortifruti , mercado , supermercado , agroindústria , etc
  •Dias e horário de funcionamento do estabelecimento

• Decreto Rio nº 45.585/ 2018
  Lei nº 197/2018

• 1

  Informações necessárias para a abertura do chamado:

  • Endereço completo: bairro, rua e número.
  • Ponto de referência.
  • Nome do estabelecimento: Fantasia (no letreiro) ou Razão Social (no cupom ou nota fiscal).
  • Dias e horário de funcionamento do estabelecimento
  • Atividade exercida no estabelecimento

• 1

  • Nome do estabelecimento: Fantasia (no letreiro) ou Razão Social (no cupom ou nota fiscal).
  • Dias e horário de funcionamento do estabelecimento.

• 2

  • Nome completo e telefone de contato do requerente.

• 3

  • Endereço completo: bairro, rua, número e complemento.
  • Ponto de referência.

• 4

  • Número do Edital de Interdição.
  • Número do Termo de Intimação vinculado ao Edital de Interdição.
  • Se a interdição é TOTAL ou PARCIAL (caso seja parcial, indicar a área, setor ou equipamento interditado).

• Decreto Rio nº 45.585 /2018
  Lei Complementar Nº 197 / 2018

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  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Nome do estabelecimento: Fantasia (no letreiro) ou Razão Social (no cupom ou nota fiscal)
• Endereço completo: bairro, rua e número
• Ponto de referência
• Dias e horário de funcionamento do estabelecimento;
• Atividade exercida no Estabelecimento

• Decreto Rio Nº 45.585/2018
  Lei Complementar Nº 197/2018

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  A pessoa agredida deve comparecer a uma unidade de saúde para avaliação clinica.
  Para informações sobre os locais e datas de vacinação humana, acesse o link: https://saude.prefeitura.rio/vacinacao/raiva-humana/

• 1

  Casos de cães ou gatos que apresentam sinais e sintomas sugestivos de Raiva; ou entraram em contato com morcego ou outro animal de risco para Raiva; ou ainda, que agrediram (morderam e/ou arranharam) alguma pessoa deve solicitar o serviço de " Avaliação de cão ou gato suspeito de Raiva " da Vigilância Sanitária
  IVISA RIO, através do teteatendimento 1746.

• Responsabilização dos tutores: de acordo com a Lei Estadual 4808/2006, os atos danosos cometidos por cães e gatos são de inteira responsabilidade de seus responsáveis, devendo ser alojados em locais onde fiquem impedidos de fugir e agredir pessoas ou outros animais, os mantendo afastados de portões para proteger trabalhadores e transeuntes; são obrigados a vaciná-los contra a Raiva a partir dos 4 (quatro) meses de idade, observando o período para a revacinação; e providenciar assistência Médico Veterinária.
• Situações de risco à segurança e integridade de pessoas e animais, por descumprimento da referida lei, podem ser comunicadas às autoridades policiais. Quando em vias e áreas públicas, poderá ser solicitado o serviço de fiscalização da presença de animais, com dono, em local impróprio – Ordem Pública – Postura Municipal.
• Casos de cães ou gatos que apresentam sinais e sintomas sugestivos de Raiva; ou entraram em contato com morcego ou outro animal de risco para Raiva; ou ainda, que agrediram (morderam e/ou arranharam) alguma pessoa – solicitar o serviço de Avaliação de cão ou gato suspeito de Raiva – Vigilância Sanitária – Zoonoses.

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  1. O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• 2

  • Nome completo do responsável , maior de idade, e telefone de contato

• 3

  • Endereço completo, com ponto de referência

• 4

  • Motivos da solicitação

• 5

  • Espécie e quantidade de animais

O que este serviço não cobre

• 1

  Acessando o site http://www.rio.rj.gov.br/web/vigilanciasanitaria, onde está disponibilizado o calendário de todos os cursos oferecidos pela Vigilância Sanitária .

  Os interessados podem efetuar as inscrições nos cursos através do e-mail geducavisa@gmail.com.

  Ao acessar as informações do nosso site, o contribuinte deverá preencher uma ficha de inscrição que se encontra disponível na página dos cursos.

  Todas as solicitações de inscrição devem ser enviadas para o e-mail geducavisa@gmail.com.

• Informar nome completo do interessado.
• Número do CPF.

• 1

  Acessar no link de serviço ao lado

• Informar nome completo do interessado
• Número do CPF

• 1

  Informamos que para obtenção do Laudo de Demolição o solicitante deverá enviar e-mail para zoonosespcrj@gmail.com com cópia para coord.zoonoses@gmail.com com as seguintes informações:
  1 - Nome da empresa responsável;
  2 - C.N.P.J;
  3 - Número do processo na Secretaria Municipal de Urbanismo - SMU;
  4 - Local da demolição;
  5 - Nome e telefone do contato para realização do agendamento ,e aguardar o contato para confirmação da vistoria ao local.

• 1

  Acessando o site http://www.rio.rj.gov.br/web/vigilanciasanitaria , para informações atualizadas devido a atual restrição na pandemia COVID 19
  Curso destinado a todas as pessoas que direta e indiretamente trabalham com alimentos, desde a produção , armazenamento , atendimento /serviço , transporte e outros.

• Informar nome completo do interessado.
• Número do CPF

• 1

  Para marcar a castração do seu pet, é preciso ter cadastro e fazer login no minhasaude.rio e cadastrá-lo na funcionalidade "Meus Pets".

  https://web2.smsrio.org/portalPaciente/

• RG;
• CPF;
• Comprovante de residência no município do Rio;
• Tela de agendamento (impressa ou no celular);
• Exame de sangue do animal :Particular ou das unidades de atendimento da Prefeitura.
• Exame pode ser feito no Hospital Municipal de Medicina Veterinária Jorge Vaitsman (HJV) ou Centro de Controle de Zoonoses ( CCZ ) , com pedido do Medico Veterinário devidamente preenchido e assinado. Para fazer o exame de sangue no CCZ o munícipe deverá levar o seu animal (cães ou cadelas) no CCZ de segunda à sexta-feira das 7 às 8 horas da manhã de 2ª a 6ª feira , impreterivelmente até 10 dias úteis antes da data da cirurgia com informação do código de confirmação da cirurgia.

O que este serviço não cobre

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.

• -Nome completo do solicitante, telefones de contato É de fundamental importância o fornecimento de um telefone para o contato prévio do setor competente.
• -Nome da instituição
• Endereço completo da ocorrência com ponto de referência
• -Quantidade aproximada de gatos suspeitos.
• -Sintomas que o gato apresenta (lesões, feridas, machucados no corpo, feridas ou inchaço no focinho).

O que este serviço não cobre

• Lei Complementar nº 197/2018
  Decreto Rio nº 45.585/2018
  
  

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Nome do solicitante, telefones de contato e endereço completo, com referências, da localização do morcego.

O que este serviço não cobre

• Lei Complementar nº 197/2018
  Decreto Rio nº 45.585/2018
  Lei Federal Ambiental nº 9.605/98

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  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Nome completo do solicitante e telefone de contato
• Sintomas que o animal apresenta
• Nome e telefone da pessoa agredida - necessário
• Endereço completo da ocorrência, com ponto de referência
• Informações sobre o animal: espécie (cão ou gato), local onde se encontra (domicílio, via pública), se possui responsável (tutor, cuidador voluntário), se houve agressão (mordedura e/ou arranhadura).

O que este serviço não cobre

• Lei Complementar nº 197/2018
  Decreto Rio nº 45.585/2018
  
  

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  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Tipo de evento (feira, exposição, circo)
• Endereço completo do evento e referências
• Dias e horários da realização do evento
• Espécie de animais expostos
• Descrever o que está ocorrendo e se estão distribuindo animais como brinde
• Nome completo e telefone de contato.

• Decreto Municipal 45.585/2018.
  Lei Complementar nº 197/2018
  
  
  

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  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• • Nome do solicitante e telefones de contato.
• • Endereço completo do local da ocorrência, com ponto de referência
• • Relatar a espécie animal encontrada.

O que este serviço não cobre

• Lei Complementar nº 197/2018
  Decreto Rio nº 45.585/2018
  
  

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• • Nome do solicitante e telefones de contato.
• • Nome da instituição ,endereço completo do local da ocorrência , horário de funcionamenro, com ponto de referência.

O que este serviço não cobre

• Lei Complementar nº 197/2018
  Decreto Rio nº 45.585/2018
  
  

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• • Nome do solicitante e telefones de contato. • Nome da instituição e endereço completo do local da ocorrência, com ponto de referência.

O que este serviço não cobre

• Lei Complementar nº 197/2018
  Decreto Rio nº 45.585/2018
  
  

• 1

  1. O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Informar nome completo e telefone de contato - item obrigatório
• Informar número de pessoas que passaram mal, dia e hora da refeição.
• Informar alimentos consumidos e sintomas apresentados,
• Informar endereço completo (rua, número, bairro).
• Informar Nome Fantasia (no letreiro) e/ou Razão Social.
• Informar descrição da atividade do estabelecimento (restaurante, bar, casa de festa, creche, escola, cantina etc.).
• Informar dias e horário de funcionamento do estabelecimento.

• Lei Complementar nº 197/2018
  Decreto Rio nº 45.585/2018
  
  

• 1

  Clique no botão "Acessar o Serviço" ao lado e faça o login.
  Caso você já tenha sua Empresa cadastrada no Carioca, clique no botão "Logar com Certificado Digital" para entrar com seu certificado.

• 2

  Clique na imagem da Vigilância Sanitária no canto esquerdo inferior da tela e siga as instruções

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Nome do estabelecimento ( nome fantasi ou razão social ) e endereço completo com referências
• Tipo de estabelecimento : consultório veterinário, clínica veterinária, pet shop com comércio de animais ou banho e tosa
• Dias e horários de funcionamento
• Nome completo e telefone de contato.

• Lei Complementar nº 197/2018
  Decreto Rio nº 45.585/2018
  

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site
  http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Endereço completo: bairro, rua e número.
• Nome fantasia: no letreiro ou razão social.
• Descrição da atividade do estabelecimento: bar, padaria, restaurante, quiosque , outros.
• Problema encontrado no produto
• Local da irregularidade : cozinha, refeitório, cantina , outro .
• Dias e horário de funcionamento do estabelecimento.

• Lei Complementar nº 197/2018
  Decreto Rio nº 45.585/2018
  Lei nº 6.384/2018: apenas canudos de papel biodegradável e/ou reciclável individualmente e hermeticamente embalados com material semelhante serão permitidos nos restaurantes, lanchonetes, bares e similares, barracas de praia e vendedores ambulantes do Município do Rio de Janeiro.
  A venda de canudos no comercio varejista é permitida.
  

• 1

  O corpo do animal ou o material colhido por Médico Veterinário deverá ser levado no Hospital de Medicina Veterinária Jorge Vaitsman .

  O atendimento para este serviço acontece de segunda à sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 16h, exceto em feriados e pontos facultativos municipais.

  Peças cirúrgicas: o material coletado por Médico Veterinário, acondicionado em frasco com solução fixadora de formol 10%, deverá ser levado ao laboratório de zoonoses no Centro de Medicina Veterinária Jorge Vaitsman (CJV).

  Necropsias: O corpo do animal deverá ser levado ao laboratório de zoonoses do HJV, onde será avaliada a condição de armazenamento do cadáver (fresco 6 horas; refrigerado 24 hrs, ou congelado) para a realização do exame.

• 1

  O valor da taxa de sepultamento será cobrado de acordo com o porte do animal. Consulte a Tabela de valores Medicina Veterinária no portal da VISA:
  https://vigilanciasanitaria.prefeitura.rio/wp-content/uploads/sites/84/2025/01/Tabela_Servicos_IVISA_Rio_2025.pdf

  Caso o animal faleça em um horário em que o serviço não está disponível, procure uma Clínica Veterinária particular que disponha de freezer, para armazenamento do corpo do animal até a abertura do CJV.

  Animais diagnosticados ou suspeitos de Esporotricose devem ser cremados (serviço gratuito, neste caso) e não sepultados.

  Para visitação dos túmulos no cemitério, o horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 8:00h às 16:00h, exceto feriados e pontos facultativos. Aos sábados e domingos NÃO há visitação.

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.

• Nome do solicitante e telefones de contato
• Endereço completo do local onde se encontram alojados os animais, com pontos de referência
• Informar se o responsável pela criação reside no mesmo local, ou qual o horário que costuma permanecer
• Espécie e quantidade dos animais
• Descrever o problema observado e a finalidade dos animais (reprodução e venda, produção e venda de ovos ou de leite, outras)

O que este serviço não cobre

• Decreto Municipal Rio nº 45.585/2018
  Portaria IVISA-RIO 001/2020
  
  

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site
  http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Informar o nome do estabelecimento ou do profissional
• Informar o endereço completo
• Informar o telefone de contato
• Informar o horário de funcionamento do estabelecimento
• Informar o número do Termo de Intimação
• Informar o número do Edital de Interdição

• Lei Complementar nº 197/2018
  Decreto Rio nº 45.585/2018
  

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site
  http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• 2

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site
  http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Informar endereço completo: rua e número , e bairro
• Informar Nome fantasia: no letreiro ou a Razão Social
• Informar descrição da atividade do estabelecimento: restaurante , bar, padaria, etc.
• Informar dias e horário de funcionamento do estabelecimento

• Lei Complementar nº 197/2018
  Decreto Rio nº 45.585/2018
  

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Detalhes sobre a ocorrência; Nome do estabelecimento e sua atividade; Endereço completo com ponto de referência da ocorrência; Horário de funcionamento. No caso de medicamentos ou produtos manipulados: Nome, lote, data de fabricação, data de validade, nº de registro informado no lote do produto manipulado. Nome do paciente para quem foi manipulado o produto ou medicamento No caso de venda de medicamentos ou produtos com prazo de validade vencido: Identificação do produto, marca, lote, fabricação, validade, sabor No caso de sede e os veículos de empresas de transporte de medicamentos que esteja realizando o transporte ou armazenando os medicamentos: Quando a reclamação for sobre o armazenamento inadequado na sede da transportadora: Endereço completo, nome e horário de funcionamento do estabelecimento. Quando a reclamação for sobre problemas nos veículos de transporte de medicamentos ou produtos para saúde: Tipo de veículo (caminhão, carro de passeio, pick up etc.), Local onde foi vista a irregularidade, com pontos de referência, Nome da empresa escrito no veículo. No caso de presença de animais ou outros vetores: Tipo de animais que estão no local e área em que foram vistos. No caso de veículos de transporte de pacientes (ambulâncias): Irregularidade for observada no veículo: Nome da empresa da ambulância, Hora e local da ocorrência. Quando a irregularidade for observada na sede da empresa: Nome da empresa e endereço completo; Ponto de referência; Horário de funcionamento da empresa. No caso de reações adversas: Identificação completa do produto (produtos industrializados: nome, fabricante, nº lote / produtos manipulados, Nome da pessoa que conta na receita do produto manipulado, nº do registro que consta na receita do produto manipulado, nome do produto manipulado, data de fabricação, data de validade e composição; Para os casos de uso excessivo de Formol: nome do procedimento ou produto utilizado.

O que este serviço não cobre

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• • Endereço completo • Nome e horário de funcionamento do estabelecimento • Tipo de estabelecimento

O que este serviço não cobre

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Informar detalhes sobre a ocorrência.
• Informar nome do estabelecimento e sua atividade.
• Informar endereço completo com ponto de referência.
• Informar horário de funcionamento.

O que este serviço não cobre

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Informar detalhes sobre a ocorrência,
• Informar nome do estabelecimento e sua atividade.
• Informar endereço completo com ponto de referência.
• Informar horário de funcionamento.

O que este serviço não cobre

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Informar telefone de contato.
• Informar nome do estabelecimento ou do profissional.
• Informar endereço completo com ponto de referência.
• Informar horário de funcionamento.
• Número do Termo de Intimação e do Edital de Interdição.

• Lei Complementar 197/2018
  Decreto Rio nº 45.585/2018

• 1

  A segunda via do boleto é emitida no Hospital de Medicina Veterinária Jorge Vaitsman.

• 1

  Casos de cães e gatos é necessário encaminhar o corpo do animal ou o material colhido pelo Médico Veterinário ao laboratório de zoonoses do Centro de Medicina Veterinária Jorge Vaitsman, localizado na Av. Bartolomeu de Gusmão, 1120 – São Cristóvão – Rio de Janeiro, RJ.

  Casos de morcegos, micos ou macacos (primatas não humanos, uma equipe do Centro de Controle de Zoonoses realizará a remoção, que deve ser solicitada através do teleatendimento 1746 para os serviços de:
  -Análise de morcegos caídos no chão que atacaram pessoas e/ou animais
  -Análise de macacos ou micos achados mortos

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio , ou www.carioca.rio.

  O cidadão deve informar os seguintes dados :

  •Nome completo e telefone de contato

  •Endereço completo da localização do animal

  •Se o animal possui responsável ou cuidador voluntário

  •Sintomas que o animal apresenta

  •Quantidade e espécie de animais suspeitos

  •Se o animal já foi atendido por médico veterinário

• É de fundamental importância o fornecimento do número telefônico para contato prévio, agendamento e organização das ações a serem realizadas. • Nome completo e telefone de contato • Endereço completo da localização do animal • Se o animal possui responsável (tutor / cuidador voluntário) • Sintomas que o animal apresenta • Quantidade e espécie de animais suspeitos • Se o animal já foi atendido por médico veterinário

O que este serviço não cobre

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Nome do estabelecimento ou do profissional e telefone de contato
• Horario de funcionamento
• Endereço completo (rua, bairro, número e complemento)
• Número do Termo de Intimação e Edital de Interdição
• Número do Termo de Intimação e Edital de Interdição

• 1

  Os animais devem ser levados para realizar os exames em uma das seguintes unidades :

  • Hospital de Medicina Veterinária Jorge Vaitsman :
  Avenida Bartolomeu de Gusmão, 1120 - São Cristóvão

  Atendimento de segunda a sexta, das de segunda a sexta, das 8:00h às 12:00h e das 13:00h às 16:00h, exceto feriados e pontos facultativos., exceto feriados e pontos facultativos.

  Serão disponibilizadas algumas vagas para pedidos dos exames de imagem (raios-x e Ultrassonografia) expedidos por Médicos Veterinários externos aos quadros das nossas Unidades de Medicina Veterinária
  Raio X
  Ultrassonografia

• 2

  • Centro de Controle de Zoonoses Paulo Dacorso Filho
  Largo do Bodegão, 150, em Santa Cruz

  Atendimento de segunda a sexta, das 8:00h às 12:00h e das 13:00h às 16:00h, exceto feriados e pontos facultativos.

  Raio X
  Ultrassonografia

O que este serviço não cobre

• 1

  Para fazer exames laboratoriais é necessário apresentar o pedido assinado por Médico Veterinário do Hospital de Medicina Veterinária Jorge Vaitsman. ou do Centro de Controle de Zoonoses
  O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, exceto em feriados e pontos facultativos municipais, das 8h às 11h e das 13h às 16h. O Instituto de Medicina Veterinária Jorge Vaitsman fica localizada na Av. Bartolomeu de Gusmão, 1120 – São Cristóvão.

O que este serviço não cobre

• 1

  Comparecer levando o animal para o atendimento Clinico Veterinário

  Hospital de Medicina Veterinária Jorge Vaitsman ,atendimento de segunda a segunda, das 8:00h às 22:00h.
  Centro de Controle de Zoonoses, atendimento de segunda a sexta feira , das 08 as 17 horas
  Cirurgias eletivas e castração: Atendimento de segunda a sexta, das 8:00h às 12:00h e das 13:00h às 17:00h, exceto feriados e pontos facultativos.
  Diagnóstico por imagem: Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 12:00h ,e das 13:00h às 16:00h, exceto feriados e pontos facultativos.
  Exames laboratoriais: Atendimento de segunda a sexta, das 8:00h às 12:00h, e das 13:00h às 16:00h, exceto feriados e pontos facultativos.
  Vacina antirrábica:
  Hospital de Medicina Veterinária Jorge Vaitsman , vacinação de segunda a segunda, das 8:00h às 22:00h.
  Centro de Controle de Zoonoses, vacinação de segunda a sexta feira , das 08 as 17 horas
  Cadastro animal e aplicação de microchip: Atendimento gratuito
  Hospital de Medicina Veterinária Jorge Vaitsman , vacinação de segunda a segunda, das 8:00h às 22:00h.
  Centro de Controle de Zoonoses, vacinação de segunda a sexta feira , das 08 as 17 horas

• Os animais devem ser conduzidos somente por pessoas maiores de idade. Documento de identificação e CPF do proprietário ou responsável.

O que este serviço não cobre

• 1

  Atendimento presencial nas seguintes unidades :
  Centro de Controle de Zoonoses Paulo Dacorso : Largo do Bodegão, 150 Santa Cruz.
  Hospital de Medicina Veterinária Jorge Vaitsman: Avenida Bartholomeu de Gusmão,1120 São Cristóvão.

  Casos em que o órgão NÃO atua:
  Não há atendimento domiciliar para animais suspeitos de Esporotricose.
  Não há remoção indiscriminada de cães e gatos – Lei Municipal 6.435/2018.
  Não há remoção de animais suspeitos de Esporotricose que possuam tutor ou responsável.

  Médicos Veterinários que desejarem fazer a notificação de casos suspeitos ou confirmados de Esporotricose devem acessar o site da Vigilância Sanitária, clicar no link notifique aqui, preencher e enviar o formulário.
  https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScg6l9IvWaiODsKTzRwPD30OhBR5kQchcsRlF4yMl469iAmjg/viewform

• • Identidade
• • CPF
• • Comprovante de residência obrigatoriamente do Município do Rio de Janeiro. emitido nos últimos 90 dias.

O que este serviço não cobre

• Lei Complementar nº 197/2018
  Decreto Rio nº 45.585/2018
  

• 1

  Cremação ou sepultamento de animais

• 2

  É necessário comparecer Hospital de Medicina Veterinária Jorge Vaitsman , na Avenida Bartolomeu de Gusmão, n° 1.120 - São Cristóvão , levando o(s) cadáver(es) do(s) animal(is).

• 3

  É necessário comparecer no Hospital de Medicina Veterinária Jorge Vaitsman, levando o cadáver do animal. Os corpos dos animais devem ser embalados separadamente, com guia individual de identificação, resenha (idade, sexo, espécie e pelagem), bem como a indicação da causa da morte atestada pelo Médico Veterinário.

  Aos domingos, feriados e pontos facultativos municipais NÃO há o serviço de cremação nem sepultamento.

• 4

  Av. Bartolomeu de Gusmão ,1120 - São Cristovão

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Nome completo e telefone de contato para confirmação da ocorrência;
• Endereço completo de onde está o animal, com pontos de referência;
• Espécie do animal e quantidade;
• Horário em que o animal foi visto;
• Descrição da situação do animal e do fato ocorrido;
• Se o animal permanece no local.

O que este serviço não cobre

• 1

  O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Nome do solicitante e telefones de contato.
• Nome da instituição e endereço completo do local da ocorrência, com ponto de referência

O que este serviço não cobre

• Lei Complementar nº 197/2018
  Decreto Rio nº 45.585/2018
  

• 1

  Compareça em uma das unidades do IVISA RIO.

• Ser maior de 18 anos e apresentar um documento oficial com foto e comprovante de residência;
• Responder a um questionário básico, que demonstrará o perfil do candidato como adotante;
• Assinar o Termo de Posse Responsável.

• 1

  1. O cidadão pode entrar em contato com a Prefeitura através da Central de Atendimento 1746 de diversas formas:
  • Via telefone através do 1746;
  • Via aplicativo para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS. Através da plataforma o usuário pode registrar sua solicitação ou denúncia postando fotos, além de realizar o acompanhamento de seu chamado de forma ágil e prática.
  • Via portais www.1746.rio ou www.carioca.rio. Pelos portais o cidadão, além de acompanhar o andamento do seu chamado, tem a possibilidade de acessar notícias, vídeos, fotos e dados estatísticos sobre as principais demandas do serviço ou de cada região da cidade.
  Caso o cidadão não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746, poderá comparecer a uma das Regiões Administrativas – RA para registrar sua demanda. Para conhecer os endereços das Regiões Administrativas, o cidadão pode acessar o site http://www.rio.rj.gov.br/web/cvl/ra.

• Nome completo e telefones de contato
• Espécie do animal: cão ou gato
• Sinais Clínicos apresentados pelo animal
• Data e local onde foi realizada a vacinação

O que este serviço não cobre

• 1

  Os estabelecimentos sujeitos ao licenciamento sanitário deverão requerê-lo no prazo máximo de trinta dias após a emissão de seu Alvará ou de sua autorização junto à Secretaria Municipal de Fazenda e Planejamento (SMFP), bem como revalidá-lo anualmente até o dia 30 de abril, nos termos dos art. 7º e 8º do Decreto Rio nº 45.585/2018, respectivamente.

  LSF - Licença Sanitária de Funcionamento;
  LSAR - Licença Sanitária de Atividades Relacionadas;
  LSAT EVENTOS - Licença Sanitária de Atividades Transitórias;
  REPA - Registro de Estabelecimento de Produção Agropecuária;
  Licenciamento de Veículos de Transporte.

  Requerimentos solicitados através do email : ivisario.licenciamento@gmail.com

  Autorização Sanitária Provisória;
  Declaração de Nada a Opor;
  Food Truck - LSAT – SEGOVI/CPE.

  Efetue o login no portal Carioca Digital, ou acesse por meio de sua conta Gov.br para prosseguir :

  Selecione “licenciamento anual”
  Insira o numero da sua Inscrição Municipal
  Selecione “novo requerimento de Licenciamento Sanitário"
  Leia atentamente o “Termo de Responsabilidade” e caso concorde, selecione a opção correspondente
  Confirme ou atualize se necessário, os dados cadastrais do estabelecimento e selecione "avançar"
  Informe o horário de funcionamento do estabelecimento e selecione avançar
  Confirme as atividades exercidas para o licenciamento e selecione avançar
  Leia atentamente o “Termo de ciência da Legislação ", e caso concorde, selecione a opção correspondente
  Efetue o pagamento da taxa a partir da " guia" gerada
  Após a quitação da taxa, será emitido o documento que deverá ficar exposto ao público.
  Mais informações no link : https://vigilanciasanitaria.prefeitura.rio/licenciamento-sanitario/

• Decreto Rio nº 45.585, artigo 6º e anexo I, de 28/12/2018.