Secretaria Municipal de Trabalho e Renda - SMTE


Carta de Serviços ao Usuário

A Lei Federal nº 13.460, de 26 junho de 2017, dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos prestados direta ou indiretamente pela administração pública.

Nesta Lei está prevista a obrigatoriedade de divulgação de Carta de Serviços ao Usuário, que tem por objetivo informar aos cidadãos sobre os serviços prestados pelos órgãos e entidades, as formas de acesso a esses serviços, os compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.

Ao trazer informações claras e precisas em relação a cada um dos serviços prestados, a Carta de Serviços aos Usuários amplia o canal de comunicação com o cidadão, estabelecendo-se como importante instrumento de transparência e visibilidade dos serviços executados pela administração pública municipal.

Em atendimento à Lei Federal nº 13.460, o Portal Carioca Digital possibilita ao usuário de serviço público acessar às Cartas de Serviços aos Usuários dos órgãos da Prefeitura em seus respectivos órgãos. De forma dinâmica, cada serviço cadastrado ou atualizado pelos órgãos gestores da Prefeitura no Carioca Digital tem seu detalhamento refletido na Carta de Serviços ao Usuário, garantindo sua atualização constante.



Informações sobre o Programa Rio + Cursos

Publicado em 23 agosto 2023 - Modificado em 9 fevereiro 2026

O que é?

O Programa Rio + Cursos oferece atividades de capacitação e qualificação profissional. É prioritário para pessoas maiores de 18 anos, em vulnerabilidade social e desempregados.

Acessar o serviço

Resultados obtidos

Consulta, registro, documento, alvará ou certidão descritos

Prazo esperado

Imediato (requisições de processamento imediato, consultas online etc.)

Custo do serviço

Gratuito

Como solicitar

  • 1

    Para inscrições on-line:

    1.1. Clique no botão “Acessar o serviço”;

    1.2. Busque o curso desejado;

    1.3. Clique em “Inscrever-se”;

    1.4. Faça login com o seu cadastro Gov.br;

    1.5. Preencha o formulário de inscrição;

    1.6. Aguarde o recebimento do e-mail com a confirmação da sua inscrição.
    • Sua inscrição será analisada com relação à disponibilidade ou requisitos da vaga.

    "Não tenho uma conta Gov.br. Como posso criar uma?"
    Você pode criar sua conta de forma gratuita e rápida pelo site ou aplicativo do Gov.br. Basta seguir as instruções e preencher os dados solicitados.

    • Ficou com dúvida? Assista o vídeo tutorial.

    Esqueci a senha da minha conta Gov.br. O que devo fazer?"
    Você pode recuperar sua senha diretamente no site ou aplicativo do Gov.br. Basta seguir o processo de "Esqueci minha senha" e usar o método de recuperação que preferir (e-mail, celular ou reconhecimento facial, dependendo do nível da sua conta).

  • 2

    Para inscrições presenciais:
    Compareça a um dos postos da Central do Trabalhador com os documentos necessários:

    Unidade Centro - CIAD: Av. Presidente Vargas, 1.997
    Unidade Tijuca: Rua Camaragibe, 25
    Unidade Ilha do Governador: Estrada do Dendê, 2.080
    Unidade Engenho Novo: Rua Vinte e Quatro de Maio, 931
    Unidade Jacarepaguá: Av. Geremário Dantas, 1.400 - Salas 248 e 268
    Unidade Campo Grande: Rua da Coxilha - s/n - Prédio da Região Administrativa
    Unidade Santa Cruz: Rua Lopes Moura, 58

    O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 16h.

Documentação necessária

  • Para inscrições presenciais (documentos originais):
    •Identidade;
    • CPF;
    • Comprovante de escolaridade.

Descrição do serviço

O que é:
O Programa Rio + Cursos é uma iniciativa da Prefeitura do Rio de Janeiro voltada à capacitação e à qualificação profissional, com o objetivo de ampliar oportunidades de formação e desenvolvimento de habilidades para a população.

Como funciona:
Os cursos e atividades do Programa Rio + Cursos são disponibilizados por meio da plataforma Oportunidades Cariocas, que centraliza informações e inscrições de cursos, oficinas, palestras e demais atividades educativas oferecidas pela Prefeitura do Rio e por instituições parceiras.

Na plataforma, o cidadão pode consultar as oportunidades disponíveis, verificar prazos, critérios de participação e realizar a inscrição, conforme as orientações de cada atividade.

Público-alvo:
O programa é direcionado, prioritariamente, a pessoas em situação de vulnerabilidade social, pessoas desempregadas e cidadãos com idade a partir de 18 anos.

Além disso, o Rio + Cursos desenvolve ações específicas voltadas a públicos determinados, entre elas:

• RIO + CURSOS MULHER: para mulheres vítimas de violência.
• RIO + CURSOS NA ESCOLA: para jovens e adolescentes estudantes.
• RIO + CURSOS DIVERSIDADE: para o público LGBTQIAP+.
• RIO + CURSOS 60+: para pessoas com idade a partir de 60 anos.

Informações importantes:
Cada curso ou atividade pode possuir critérios próprios de participação, definidos no momento da divulgação.


Programa Trabalha Rio

Publicado em 31 julho 2023 - Modificado em 11 fevereiro 2026

O que é?

O Trabalha Rio é um programa itinerante que divulga vagas de emprego e cursos de capacitação profissional, facilitando o acesso da população aos serviços da Secretaria Municipal de Trabalho e Renda.

Resultados obtidos

Consulta, registro, documento, alvará ou certidão descritos

Prazo esperado

Imediato (requisições de processamento imediato, consultas online etc.)

Custo do serviço

Gratuito

Como solicitar

  • 1

    Compareça em um dos postos da Central do Trabalhador, de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 16h:

    Campo Grande: Rua da Coxilha, s/n
    Santa Cruz: Rua Lopes de Moura, nº 58
    Ilha do Governador (Moneró): Estrada do Dendê, 2.080
    Engenho Novo: Rua Vinte e Quatro de Maio, 931
    Tijuca: Rua Camaragibe, 25
    Centro (CIAD): Av. Presidente Vargas, 1997
    Jacarepaguá: Quality Shopping – Avenida Geremário Dantas, 1.400, sala 173

Documentação necessária

  • Documento de identidade (RG);
  • CPF;
  • Carteira de Trabalho;
  • PIS;
  • Currículo (se possível).

Descrição do serviço

O que é:
O Programa Trabalha Rio divulga vagas de trabalho e cursos de capacitação profissional, atuando por meio de ações descentralizadas e itinerantes.

Semanalmente, equipes do Trabalha Rio realizam ações em locais previamente divulgados para cadastrar currículos de trabalhadores no banco de oportunidades da SMTE.

Para que serve:
O objetivo principal é facilitar o acesso da população aos atendimentos prestados pela Secretaria Municipal de Trabalho e Renda (SMTE). Este serviço serve para aproximar trabalhadores em busca de emprego de empresas com vagas disponíveis.

Além disso, oferece orientação para quem deseja tirar a carteira de trabalho, solicitar o Seguro-Desemprego ou se inscrever em oficinas de qualificação profissional, como o Qualifica.Rio.

Quem pode solicitar:
Cidadãos que estão em busca de uma vaga de emprego, que desejam se capacitar profissionalmente, ou que necessitam de informações e orientações sobre temas como seguro-desemprego e carteira de trabalho digital.


Visitação ao Museu do Universo no Planetário do Rio

Publicado em 14 fevereiro 2023 - Modificado em 29 abril 2026

O que é?

O Museu do Universo conta com experimentos interativos e noções básicas de Espaço e Tempo, revelando os mistérios celestes que cercam o nosso Planeta.

Resultados obtidos

Diferentes produtos ou ações a serem especificadas

  • Venda de Ingresso para visitação
  • Consulta à programação do Planetário

Prazo esperado

Imediato (requisições de processamento imediato, consultas online etc.)

Custo do serviço

Serviço pago

Como solicitar

  • 1

    As informações sobre a programação, os horários, os preços e a política de gratuidade e meia entrada estão disponíveis no site do planetário.

  • 2

    Para o público em geral, de terça a domingo, a entrada ocorre mediante aquisição de ingresso on-line ou na bilheteria, até 10 (dez) minutos antes do início de cada sessão, de acordo com a lotação máxima da Cúpula.

  • 3

    Para informações sobre agendamento de grupos acesse o site abaixo e preencha os campos solicitados no formulário próprio. Em até 6 dias úteis a equipe do Planetário entrará em contato por e-mail para confirmar a data solicitada para sua visita.

Documentação necessária

  • Ingresso com QR code
  • Documento oficial com foto, para solicitação de meia entrada ou gratuidade.
  • Carteira de Identificação Estudantil (CIE) para estudantes terem acesso à meia entrada.
Documentação para casos especiais

Pessoas com menos de 12 anos só podem visitar o Museu acompanhadas por responsável maior de idade.

Descrição do serviço

Exposições Permanentes:

O Museu do Universo conta, em seu piso térreo, com um conjunto de experimentos interativos que compõem sua exposição permanente. Estes experimentos estão divididos em duas áreas, a saber: a Nave Escola, abordando o Sistema Solar, a Criação do Universo, a Vida Fora da Terra e a Conquista Espacial; A Terra e seus Movimentos, que aborda as noções básicas de Espaço e Tempo, revelando os mistérios celestes que cercam nosso Planeta.

Atualmente, o museu conta com as seguintes exposições temporárias:

1) Da Gênese ao Apocalipse - Exposição sobre meteoritos mostrando painéis, vídeos, uma holografia e, principalmente, meteoritos do acervo do Museu Nacional – UFRJ. No percurso, o visitante poderá, além de obter informações sobre o tema, tocar em vários meteoritos reais. A mostra é uma parceria entre a Fundação Planetário, o Museu Nacional e o Museu de Astronomia e Ciências Afins – Mast.

2) Olhe para o Céu 2021 - Em 2015, o Planetário do Rio criou o seu projeto “Olhe para o Céu”, um grande sucesso ao longo das suas cinco edições, que seleciona em cada edição as mais belas Astrofotografias enviadas pelo público para serem exibidas em uma exposição no Planetário do Rio. O projeto já resultou em imagens memoráveis, algumas das quais foram escolhidas para compor o livro comemorativo do aniversário de 50 anos do planetário, publicado no ano passado. Todo mês de novembro é lançada uma nova.

O Planetário oferece ainda algumas atividades sazonais, como, por exemplo, Férias no Planetário, com ênfase na Astronomia, além de atividades variáveis, de acordo com as efemérides astronômicas (por exemplo, observação de eclipses, chuvas de meteoros etc.)

O que este serviço não cobre

O ingresso ao museu não dará direito às sessões de cúpula. Para maiores informações, busque o serviço "Sessões de Cúpula no Planetário do Rio".


Cursos de Astronomia no Planetário do Rio

Publicado em 14 fevereiro 2023 - Modificado em 29 abril 2026

O que é?

Cursos livres abertos à população sobre cosmologia, astronomia cultural, astronáutica e outros direcionados para todos que se interessam pelos temas abordados, sem que seja necessário nenhum conhecimento prévio

Resultados obtidos

Ordem para posterior realização do serviço descrito

Prazo esperado

Imediato (requisições de processamento imediato, consultas online etc.)

Custo do serviço

Gratuito

Como solicitar

  • 1

    As informações sobre a programação, os horários, os preços, a política de gratuidade e meia entrada, estão disponíveis no site.

  • 2

    As inscrições são abertas com pelo menos dez dias antes da data de início do curso e podem ser realizadas online ou na recepção do Planetário do Rio, na Gávea, conforme horário de funcionamento.

Descrição do serviço

São cursos livres abertos à população, ministrados pelos astrônomos do Planetário, na cúpula ou no auditório. Com temáticas diversas, como cosmologia, astronomia cultural, astronáutica, física, identificação do céu e outras.

As aulas são direcionadas para todos que se interessam pelos temas abordados, sem que seja necessário nenhum conhecimento prévio.


Sessões de cúpula no Planetário do Rio

Publicado em 14 fevereiro 2023 - Modificado em 29 abril 2026

O que é?

Projeção de filmes com temática de Astronomia em superfícies esféricas, que provocam a sensação de imersão no espectador.

Resultados obtidos

Ordem para posterior realização do serviço descrito

Prazo esperado

Imediato (requisições de processamento imediato, consultas online etc.)

Custo do serviço

Serviço pago

Como solicitar

  • 1

    As informações sobre a programação, os horários, os preços e a política de gratuidade e meia entrada estão disponíveis no site do planetário.

  • 2

    Para o público em geral, de terça a domingo, a entrada ocorre mediante aquisição de ingresso on-line ou na bilheteria, até 10 (dez) minutos antes do início de cada sessão, de acordo com a lotação máxima da Cúpula.

  • 3

    Para informações sobre agendamento de grupos e escolas acesse o site abaixo e preencha os campos solicitados no formulário próprio. Em até 6 dias úteis a equipe do Planetário entrará em contato por e-mail para confirmar a data solicitada para sua visita.

Documentação necessária

  • Ingresso com QR code.
  • Documento oficial com foto, para solicitação de meia entrada ou gratuidade.
  • Carteira de Identificação Estudantil (CIE) para estudantes terem acesso à meia entrada.
Documentação para casos especiais

Pessoas com menos de 12 anos só podem visitar o Museu acompanhadas por responsável maior de idade.

Descrição do serviço

As sessões de imersão ocorrem na cúpula Carl Sagan, com 260 lugares, em confortáveis poltronas reclinadas, para o público assistir às projeções realizadas por projetores que simulam o céu noturno estrelado, de modo a reproduzir o céu real com a maior fidelidade possível.

O ingresso para a sessão de cúpula dará direito a visitar o Museu do Universo.

O Planetário oferece ainda algumas atividades sazonais, como, por exemplo, Férias no Planetário, com ênfase na Astronomia, além de atividades variáveis, de acordo com as efemérides astronômicas (por exemplo, observação de eclipses, chuvas de meteoros etc.)

Nas Cúpulas, a temperatura interna pode chegar a 18°C, por isso, recomendamos a utilização de agasalhos ao permanecer nelas.


Observação do Céu no Planetário do Rio

Publicado em 14 fevereiro 2023 - Modificado em 29 abril 2026

O que é?

Observação do céu através de telescópio para visualizar astros e eventos celestes.

Acessar o serviço

Resultados obtidos

Ordem para posterior realização do serviço descrito

Prazo esperado

Imediato (requisições de processamento imediato, consultas online etc.)

Custo do serviço

Gratuito

Como solicitar

  • 1

    A observação do céu é uma atividade gratuita, com distribuição de senhas, sujeita à lotação do espaço.

  • 2

    Mais informações sobre a programação e os horários estão disponíveis no link "Acessar Serviço".

Descrição do serviço

Orientadas por uma equipe de astrônomos, as observações acontecem todas as quartas-feiras (com exceção de feriados), a partir das 18 horas. Por ocasião do período das férias escolares, os dias ofertados aumentam.

A observação depende das condições meteorológicas e pode ser cancelada sem aviso prévio.

O que este serviço não cobre

Este serviço não dá direito à visitação ao museu, nem à sessão de cúpula.


Circuito Carioca de Economia Solidária

Publicado em 19 outubro 2021 - Modificado em 10 fevereiro 2026

O que é?

Este serviço forma organizações coletivas para comercializar produtos da Economia Solidária, seguindo os preceitos do Comércio Justo. Ele também promove a aproximação entre o Poder Público Municipal e os produtores.

Resultados obtidos

Consulta, registro, documento, alvará ou certidão descritos

Prazo esperado

45 dias úteis.

Custo do serviço

Gratuito

Como solicitar

  • 1

    Compareça à Unidade de Desenvolvimento de Economia Solidária ou envie um e-mail para smte.ges@gmail.com com as informações do empreendimento e telefone para contato;
    Endereço:
    Unidade de Desenvolvimento de Economia Solidária: Praça da República, 139 - Centro

  • 2

    O Fórum de Economia Solidária entrará em contato para convocar os interessados para reuniões de capacitação;

  • 3

    Participe da capacitação oferecida pelo educador solidário, definido pelo coletivo do empreendimento;

  • 4

    O Fórum de Economia Solidária convocará você para a avaliação técnica do produto;

  • 5

    Faça a inscrição no Cadastro Nacional de Empreendimentos Econômicos Solidários (CADSOL);
    • Saiba como se cadastrar no Cadsol.

  • 6

    Verifique se o seu empreendimento está cadastrado no CADSOL. Para isso, acesse o site do Ministério do Trabalho e localize um Empreendimento Econômico Solidário para se cadastrar;

  • 7

    A Secretaria de Trabalho e Renda, por meio da Gerência de Economia Solidária, emitirá um crachá de identificação para o novo empreendedor solidário.

Documentação necessária

  • Dados do requerente;
  • Endereço do requerente;
  • Telefone de contato;
  • Nome do empreendimento;
  • Localização do empreendimento;
  • Informações sobre o empreendimento;
  • Número de inscrição no Cadastro Nacional de Empreendimentos Econômicos Solidários (CADSOL);

Descrição do serviço

O que é:
Este serviço permite a formação de organizações coletivas para a comercialização de produtos no segmento da Economia Solidária. Ele se baseia nos preceitos do Comércio Justo e busca aproximar o Poder Público Municipal da cadeia de produtores de economia solidária e comércio justo.

As organizações devem ser compostas por mais de duas pessoas que não pertençam à mesma unidade familiar. Os participantes são trabalhadores (urbanos ou rurais) que exercem a gestão democrática das atividades e da distribuição dos resultados, com foco na realização de atividades econômicas de modo permanente ou com esse objetivo em implantação.

Para que serve:
O serviço serve para obter autorização para a realização de feiras de comércio e serviços em logradouros públicos. Ele visa fomentar a Economia Solidária, promovendo a comercialização de produtos e serviços sob os princípios do Comércio Justo.

Quem pode solicitar:
Podem solicitar este serviço organizações coletivas que atendam aos seguintes critérios:

• Ser formada por pessoas físicas ou outros empreendimentos;
• Exercer atividades de natureza econômica de forma permanente;
• Ser uma organização autogestionária, onde os membros participam da gestão das atividades e da decisão sobre a partilha dos resultados de forma democrática;
• Ser suprafamiliar (não pertencer à mesma unidade familiar);
• Realizar reuniões ou assembleias periódicas para deliberação de questões relativas à organização das atividades;
• Possuir inscrição no Cadastro Nacional de Empreendimentos Econômicos Solidários (CADSOL).

Informação complementar:
Quanto ao uso da via pública, de acordo com o Art. 3º do Decreto no 34.388/2011 e Lei Nº 7.008/2021, os eventos do Circuito Carioca de Economia Solidária estão sujeitos unicamente ao “nada opor” prévio da superintendência da área.

O que este serviço não cobre

Não estão sujeitas a esse serviço:
• Feiras livres;
• Feiras móveis;
• Feiras de arte (Feirartes);
• Feiras especiais e outras todas previstas por legislação específica.

O serviço também não cobre empreendimentos:
• que não tenham uma parceria; ou
• que sejam da mesma unidade familiar.

Legislação relacionada

  • LEI Nº 5.435 DE 12 DE JUNHO DE 2012 - Institui a Política Pública de Fomento à Economia Solidária, no âmbito da Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro, e dá outras
    providências.
  • DECRETO Nº 34.388 DE 8 DE SETEMBRO DE 2011 - Dispõe sobre a criação do Circuito Carioca de Economia Solidária, em convergência com o Programa Polos do Rio, criado pelo Decreto nº 31.473, de 07 de dezembro de 2009.
  • LEI Nº 7.008 DE 18 DE AGOSTO DE 2021 - Institui o Circuito Carioca de Economia Solidária no Rio de Janeiro, e dá outras providências.

Locação de Espaços no Planetário do Rio

Publicado em 1 setembro 2021 - Modificado em 29 abril 2026

O que é?

Locação de ambientes do Planetário do Rio para realização de eventos corporativos, reuniões, cursos, palestras, aniversários infantis e outros.

Acessar o serviço

Resultados obtidos

Ordem para posterior realização do serviço descrito

Prazo esperado

Imediato (requisições de processamento imediato, consultas online etc.)

Custo do serviço

Serviço pago

Como solicitar

  • 1

    Acesse a página do Planetário e escolha um dos locais disponíveis para locação.

  • 2

    Encaminhe um e-mail para eventos@planeta.rio, informando uma data anterior ao evento, para agendar uma visita técnica ao local solicitado e elaborar um orçamento.

Descrição do serviço

Espaços disponíveis para locação:
Cúpula Carl Sagan – 260 lugares;
Cúpula Galileu Galilei – 90 lugares;
Auditório Sergio Menge – 120 lugares;
Sala de Reuniões – 30 lugares;
Anfiteatro – 350 lugares;
Estacionamento – 500 pessoas, quando não está ocupado por veículos.

O valor a ser pago depende do espaço desejado para locação. Para solicitar um orçamento, envie um e-mail para: eventos@planeta.rio.

A locação pode ser feita por Pessoa Física ou Pessoa Jurídica.

O que este serviço não cobre

O Planetário não oferece serviço de buffet, decoração e mobiliário, caso necessite.


Restaurantes Populares

Publicado em 22 junho 2020 - Modificado em 10 fevereiro 2026

O que é?

Os Restaurantes Populares da Prefeitura do Rio de Janeiro oferecem refeições completas e nutritivas, como café da manhã e almoço, a preços subsidiados.

Resultados obtidos

Consulta, registro, documento, alvará ou certidão descritos

Prazo esperado

Imediato (requisições de processamento imediato, consultas online etc.)

Custo do serviço

Serviço pago

Como solicitar

  • 1

    Dirija-se a um dos Restaurantes Populares de sua preferência:

    Restaurante Popular - Bangu: Rua Francisco Real, 1.780 - Bangu
    Restaurante Popular - Bonsucesso: Avenida Brasil, 6.357 - Ramos
    Restaurante Popular - Campo Grande: Rua Campo Grande, 880 - Campo Grande

Descrição do serviço

O que é:
Os Restaurantes Populares são equipamentos públicos da Prefeitura do Rio de Janeiro que oferecem refeições completas, como café da manhã e almoço, a preços subsidiados, com o objetivo de ampliar o acesso da população a uma alimentação adequada e de qualidade.

Como funciona:
As unidades disponibilizam refeições com cardápios elaborados pelo Instituto Annes Dias, conforme Termo de Referência do projeto e diretrizes de porcionamento, com acompanhamento de equipe nutricional especializada.

• O café da manhã é composto por café com leite, pão com margarina e fruta.
• O almoço inclui salada, proteína, guarnição, arroz, feijão, sobremesa e refresco, assegurando refeições balanceadas.

Eles funcionam de segunda-feira a sexta-feira, de 6h às 9h, durante o café da manhã, e de 10h às 15h, no almoço.

Público-alvo:
Cidadãos que buscam uma opção de alimentação saudável e de baixo custo. O acesso é aberto a toda a população do município do Rio de Janeiro, sem exigência de cadastro prévio.

Informações importantes:
Os valores das refeições são subsidiados pela Prefeitura do Rio de Janeiro, conforme regras e disponibilidade de cada unidade.

O que este serviço não cobre

Não é permitido repetir a refeição sem haja um novo pagamento.


Cadastramento de vagas de emprego

Publicado em 3 junho 2020 - Modificado em 11 fevereiro 2026

O que é?

Este serviço permite que empresas interessadas cadastrem vagas de emprego e recebam o encaminhamento de candidatos para seus processos seletivos.

Resultados obtidos

Consulta, registro, documento, alvará ou certidão descritos

Prazo esperado

Imediato (requisições de processamento imediato, consultas online etc.)

Custo do serviço

Gratuito

Como solicitar

  • 1

    Para divulgar as vagas abertas de emprego, sem custo:
    • Preencha o formulário com as informações necessárias.

    Para mais informações, entre em contato com o setor de captação de vagas:
    Telefones: (21) 2976-7348 ou (21) 2263-3151.

Documentação necessária

  • Documentação para cadastro da empresa:
    - Nome da empresa;
    - Contato telefônico da empresa;
    - Endereço de e-mail do responsável para contato;
    - Razão Social;
    - Segmento de atuação;
    - Endereço da empresa;
    - Informar quantidade de vagas.
  • Documentação para contato após cadastramento:
    - Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) da empresa;
    - Informações do perfil do trabalhador (características profissionais);
    - Requisitos dos cargos;
    - Quantidade de vagas disponíveis.

Descrição do serviço

O que é:
Este serviço permite que empresas realizem o cadastramento de suas organizações no sistema do portal Mais Emprego, gerenciado pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Após o cadastramento inicial da empresa, a organização deve entrar em contato para fornecer os detalhes necessários sobre as oportunidades. Neste processo, são confirmados dados como o CNPJ da empresa, o perfil profissional desejado e os requisitos dos cargos.

Para que serve:
O objetivo é facilitar a publicação de vagas de emprego e permitir que empresas do Município do Rio de Janeiro disponibilizem suas vagas no portal Mais Emprego. Isso agiliza a conexão entre empregadores e trabalhadores, facilitando o encaminhamento de candidatos qualificados para os processos seletivos.

Quem pode solicitar:
Empresas que desejam ofertar vagas de emprego no Município do Rio de Janeiro.


Consulta e encaminhamento para vagas de emprego

Publicado em 3 junho 2020 - Modificado em 12 fevereiro 2026

O que é?

Este serviço encaminha candidatos que buscam vagas de emprego para entrevistas em empresas parceiras. As vagas são cadastradas no Sistema Nacional de Emprego.

Resultados obtidos

Consulta, registro, documento, alvará ou certidão descritos

Prazo esperado

Imediato (requisições de processamento imediato, consultas online etc.)

Custo do serviço

Gratuito

Como solicitar

  • 1

    Para cadastrar seu currículo:
    Preencha o formulário com as informações necessárias.

  • 2

    Para consultar vagas de emprego:

    Presencialmente: Compareça a um dos postos da Central do Trabalhador, de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 16h.
    - Campo Grande: Rua da Coxilha, s/n - Prédio da Região Administrativa
    - Santa Cruz: Rua Lopes de Moura, nº 58
    - Ilha do Governador (Moneró): Estrada do Dendê, 2.080
    - Engenho Novo: Rua Vinte e Quatro de Maio, 931
    - Tijuca: Rua Camaragibe, 25
    - Centro (CIAD): Av. Presidente Vargas, 1997
    - Jacarepaguá: Quality Shopping - Avenida Geremário Dantas, 1.400 - Sala 173

    On-line: Acesse o portal da SMTE.

    Redes Sociais: Consulte as páginas da SMTE no Instagram e Facebook (@trabalho.rio).

Documentação necessária

  • Identidade (RG);
  • CPF;
  • Carteira de Trabalho;
  • PIS;
  • Currículo atualizado.

Descrição do serviço

O que é:
Este serviço realiza cadastro e encaminhamento de candidatos que buscam uma vaga no mercado de trabalho para entrevistas em empresas parceiras. As vagas são cadastradas no Sistema Nacional de Emprego.

O cadastramento de currículo e consulta por vagas de emprego podem ser feitos de maneira on-line ou presencialmente em um dos postos da Central do Trabalhador.

Para que serve:
Conectar cidadãos em busca de emprego com oportunidades de trabalho no mercado, facilitando o acesso a entrevistas em empresas parceiras que possuem vagas abertas.

Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão que esteja buscando uma vaga no mercado de trabalho pode realizar o cadastro do seu currículo ou buscar pelas vagas de emprego disponíveis.

O que este serviço não cobre

O serviço não garante o encaminhamento para entrevistas se o perfil do candidato não corresponder aos requisitos da vaga.


Carteira de Trabalho Digital

Publicado em 3 junho 2020 - Modificado em 9 fevereiro 2026

O que é?

Orientações para a emissão da Carteira de Trabalho Digital via atendimento presencial na Central do Trabalhador.

Resultados obtidos

Consulta, registro, documento, alvará ou certidão descritos

Prazo esperado

Imediato (requisições de processamento imediato, consultas online etc.)

Custo do serviço

Gratuito

Como solicitar

  • 1

    Para emissão de Carteira de Trabalho Digital:
    Acesse aqui.

  • 2

    Para orientações e dúvidas sobre a emissão de Carteira de Trabalho Digital:

    2.1. Compareça a um dos postos de atendimento da Central do Trabalhador, de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 16h:

    Centro - CIAD: Av. Presidente Vargas, 1.997
    Tijuca: Rua Camaragibe, 25
    Ilha do Governador: Estrada do Dendê, 2.080
    Engenho Novo: Rua Vinte e Quatro de Maio, 931
    Jacarepaguá: Av. Geremário Dantas, 1.400 - Sala 173
    Campo Grande: Rua da Coxilha, s/n - Prédio da Região Administrativa
    Santa Cruz: Rua Lopes Moura, 58

    2.2. Solicite a orientação para a habilitação da sua Carteira de Trabalho em formato digital.

Documentação necessária

  • Identidade (RG);
  • CPF.

Descrição do serviço

O que é:
A Secretaria Municipal de Trabalho e Renda (SMTE) oferece orientações para a emissão da Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) em formato digital.

O atendimento é realizado de forma presencial, na Central do Trabalhador, e ele auxilia o cidadão na habilitação da carteira digital, seja por meio de aplicativo ou pela plataforma web, garantindo o acesso a este documento essencial.

Para que serve:
Garantir o suporte necessário para a correta emissão e habilitação da Carteira de Trabalho Digital, fundamental para o registro de vínculos empregatícios, permitindo que o trabalhador obtenha o documento eletrônico.

Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão que precise emitir ou habilitar a Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) em formato digital. O serviço é destinado a trabalhadores que buscam orientação e apoio para realizar este processo de forma eficiente.

Informações complementares:
• A emissão da Carteira de Trabalho e Previdência Social para estrangeiros pode ser feita  via aplicativo na loja virtual (Apple Store da Apple e no Play Store do Android) ou acessar via Web, por meio deste link.
• O estrangeiro deve estar inscrito no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF).

O que este serviço não cobre

Orientações para pessoas menores de 14 anos e estrangeiros.