Consultar minhas solicitações do Processo.rio

Essas informações foram úteis?
O que é?
Este serviço permite a consulta online de processos administrativos eletrônicos criados no sistema processo.rio. Ele oferece ao usuário acesso ao acervo de suas solicitações e processos, garantindo transparência e acompanhamento digital. Acessar o serviço
Resultados obtidos
  • Acompanhamento dos processos
Informações sobre o serviço atualizadas em 10/12/2025 às 13:11
  1. Clique no botão “Acessar o serviço”;

  2. Faça o seu login:
    Se já possui cadastro: digite seu e-mail e senha.
    Se é seu primeiro acesso: clique em “Entrar com gov.br”.
    Atenção: É necessário ter uma conta gov.br de nível Prata ou Ouro.

  3. Preencha o formulário de cadastro e aceite os termos de uso.

  4. No menu lateral, selecione a opção “Peticionamento” e depois clique em “Processo Novo”.

  5. Escolha o Tipo do Processo: “Solicitação de vistas de processo
    É representante legal? Consulte os guias específicos antes de começar:
    Guia para Pessoa Física
    Guia para Pessoa Jurídica

O que é:

Este serviço permite a consulta de processos administrativos eletrônicos criados no sistema processo.rio. Ele abrange solicitações que geraram a abertura de um processo, identificado por uma numeração específica (ex: REQ-SOL-2025/0001).

Para que serve:

Permitir que o cidadão acompanhe todas as etapas do processo que abriu no Carioca Digital. Isso inclui ver os documentos enviados e saber o andamento da solicitação, garantindo transparência e fácil acesso às informações.

Os processos que forem migrados para o SEI - Sistema Eletrônico de Informações devem ser consultados em sei.rio.

Quem pode solicitar:

Qualquer usuário que possua processos administrativos eletrônicos registrados no sistema processo.rio. Para acessar, é necessário realizar o login utilizando uma conta gov.br ou a Identidade Carioca.

O que este serviço não cobre

Este serviço não abrange outros tipos de solicitações feitas que não utilizam o formato de número de processo administrativo eletrônico com letras e números (como REQ-SOL-XXXX-YYYY).

  • Decreto RIO Nº 48972 DE 10 DE JUNHO DE 2021
  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.