Informações sobre os Centro de Referência de Assistência Social – CRAS

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O que é?
O CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) é uma unidade pública estatal de referência para a oferta de serviços, programas e benefícios socioassistenciais de proteção social básica, ofertados no âmbito do SUAS (Sistema Único de Assistência Social) no município do Rio de Janeiro.
Informações sobre o serviço atualizadas em 16/01/2025 às 11:42
Veja serviços relacionados em:
  1. As unidades CRAS são localizadas em áreas com maiores índices de vulnerabilidade e risco social, destinadas à prestação de serviços socioassistenciais de proteção social básica às famílias e indivíduos, com o objetivo de prevenir o rompimento de vínculos familiares e articular estes serviços no território de abrangência ao atuar intersetorialmente.

  2. Para atendimento nos CRAS:
    Dirija-se à unidade de referência de acordo com o local de moradia. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

  3. A relação completa dos Centros de Referência de Assistência Social da SMAS pode ser encontrada no site da Secretaria, acessível através do link:

  4. Link Documenta Rio

  5. Link Grupo Institucional do Poder Público - GIPP

Serviços e principais programas atendidos nos CRAS:

- Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF):

Consiste no trabalho social com famílias, com a finalidade de fortalecer a função protetiva, prevenir a ruptura dos seus vínculos, promover seu acesso a direitos e contribuir na melhoria de sua qualidade de vida. O PAIF desenvolve ações individuais e coletivas como: acolhida, ações particularizadas (atendimento individualizado no CRAS e visita domiciliar), encaminhamentos, oficinas com famílias e ações comunitárias.

- Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV):

Realizado em grupos, organizados a partir de percursos para garantir aquisições progressivas aos seus usuários. De acordo com o ciclo de vida do cidadão, previne-se a ocorrência de situações de risco social, além de fortalecer os vínculos familiares e comunitários. O SCFV, no Município do Rio de Janeiro, está dividido em quatro faixas etárias: 6 a 9 anos, 10 a 14 anos, 15 a 17 anos e idosos.

- Documenta Rio:

Programa estratégico da SMAS que reúne iniciativas para o aumento do acesso da população mais vulnerável à documentação civil, incluindo a produção de material informativo que orienta corretamente o passo a passo para a retirada de cada tipo de documento civil. Profissionais e cidadãos podem acessar as informações sobre os diferentes tipos de documentação através do link Documenta Rio

Grupo Institucional do Poder Público - GIPP

O GIPP é constituído por representantes das Secretarias e demais órgãos responsáveis por políticas públicas necessárias para assegurar as condições adequadas de moradia para famílias atendidas pelo Programa Minha Casa, Minha Vida (PMCMV).

No que diz respeito às demandas pertinentes à Política de Assistência Social, um total de 18 CRAS está referenciado para atendimento aos indivíduos e famílias residentes nos 106 empreendimentos do PMCMV no município, realizando articulações para a divulgação das ofertas da Proteção Social Básica, por meio de distribuição de material informativo, e o atendimento das famílias, por demanda espontânea. Para acessar a relação de condomínios por CRAS, acesse o link do Grupo Institucional do Poder Público - GIPP.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.