Desobstrução de bueiros

Essas informações foram úteis?
O que é?
Desobstrução de bueiros entupidos (caixas de ralos, poços de visita e caixas de areia), com água retornando ou não escoando. Acessar o serviço
ou
Prazo esperado
Em até 07 dias corridos
  1. • Via portal www.1746.rio

  2. • Via aplicativo 1746 para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS.

  3. • Via telefone através do 1746

  4. • Via Região Administrativa, caso não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746.

  • Informações necessárias para solicitar o serviço: Bairro, rua e número da residência ou estabelecimento localizado em frente do bueiro, com pontos de referência.
  • Informe o tipo de bueiro (redondo no meio da rua ou retangular junto ao meio-fio).

Tampão é a tampa redonda ou quadrada localizada na calçada ou no meio da rua. Pode ser de galerias, redes de energia, de gás, caixas de passagem, caixas de visitação, ou para cobrir provisoriamente trecho danificado.

Grelha é a tampa vazada, para escoamento da água, localizada junto ao meio-fio ou em trechos rebaixados de calçadas.

O que este serviço não cobre

Limpeza exclusiva de caixa de ralos para a retirada de terra, areia, detritos e outros resíduos para a normalização do fluxo das galerias pluviais, consultar o assunto Limpeza >> Limpeza de Ralos, órgão responsável COMLURB.

Caso esteja saindo água do bueiro mesmo quando não há chuva ou se a água cheira mal (esgoto), consultar o assunto Vias Públicas >> Fiscalização de obras de concessionárias de serviços públicos (CEDAE ou Zona Oeste Mais Saneamento).

Caso a solicitação seja para a calha dedicada ou faixa compartilhada dos logradouros do BRT Transoeste (Avenida das Américas, Viaduto Orlando Raso, Túnel José Alencar, Avenida Dom João VI, Estrada da Pedra, Rua Felipe Cardoso, Avenida Álvaro Alberto, Rua Lopes Moura, Rua Barão de Laguna, Avenida Cesário de Melo, Rua Messias, Rua Balaton) consultar o assunto Drenagem e Saneamento >> Desobstrução de bueiros na Transoeste.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.