O que é?
Emissão de documento após a presença do profissional ao local vistoriado, que descreve o que foi possível visualizar pelo engenheiro/arquiteto, se restringindo à uma análise técnica visual, diferentemente de laudo técnico, visto não possuir característica de investigação de causas e soluções para os problemas elencados. Acessar o serviçoPrazo esperado
Em até 3 (três) dias úteis, contados a partir da solicitação realizada através da Central 1746.O serviço poderá ser solicitado através do preenchimento do formulário que poderá ser encontrado nos sites da Prefeitura do RIO, inserindo na Barra de Pesquisa (Q) - Cópia Autêntica:
• Via Portal Carioca Digital
• Via Portal www.1746.rio
• Via Central 1746 (receber orientações de como proceder)
• Via sede da Defesa Civil (receber orientações de como proceder).Não é possível registrar pedido de Cópia Autêntica no mesmo momento da abertura do chamado de solicitação de vistoria.
No formulário algumas informações são obrigatórias (*). Os seguintes campos deverão ser preenchidos corretamente:
• Nº do Protocolo 1746 ou o Nº do BO (Boletim de Ocorrência) gerado para a solicitação da vistoria ou o Endereço da Ocorrência (logradouro).
Após finalizar sua solicitação será gerado um Nº de Protocolo RIO, que poderá ser acompanhado em sua “Área de Solicitações” do Portal Carioca Digital.Caso deseje retirar pessoalmente, compareça após o prazo de 3 (três) dias úteis na sede da Defesa Civil - Setor de Protocolo, na Rua Visconde de Santa Isabel, 32 - Vila Isabel, de segunda a sexta, das 10h às 16h.
Ainda, restando dúvidas sobre como preencher o formulário para a solicitação da Cópia Autêntica, é possível registrar solicitação, via Central 1746, para a Ouvidoria do órgão.
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SUBPDEC – Subsecretaria de Proteção e Defesa Civil
Rua Visconde de Santa Isabel, 32 - Vila Isabel
- Número do Protocolo RIO gerado pela Central 1746 de pedido de vistoria ou o número do BO (Boletim de Ocorrência);
- Endereço da ocorrência (vistoria), caso não saiba o Protocolo RIO ou BO (Boletim de Ocorrência);
É necessário que o local já tenha sido vistoriado pela Defesa Civil. Caso ainda não tenha havido a vistoria, deve-se aguardar a sua realização para efetivar a solicitação da Cópia Autêntica.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
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Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.