Emissão de Cópia Autêntica (Vistoria da Defesa Civil)

Essas informações foram úteis?
O que é?
Este documento descreve a análise técnica visual feita por um profissional (engenheiro ou arquiteto) do local por ele vistoriado. Acessar o serviço
Prazo esperado
Até 3 dias úteis.
Informações sobre o serviço atualizadas em 05/12/2025 às 13:51
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    Atenção: É necessário ter uma conta gov.br de nível Prata ou Ouro.

  3. Preencha o formulário de cadastro e aceite os termos de uso.

  4. No menu lateral, selecione a opção “Peticionamento” e depois clique em “Processo Novo”.

  5. Escolha o Tipo do Processo: “Cópia Autêntica da Vistoria de Emergência
    É representante legal? Consulte os guias específicos antes de começar:
    Guia para Pessoa Física
    Guia para Pessoa Jurídica

  • O número do Protocolo gerado para a solicitação da vistoria;
  • O número do BO (Boletim de Ocorrência) gerado para a descrição da vistoria;
  • O endereço da ocorrência (logradouro e nº).

O que é:

A Cópia Autêntica da vistoria da Defesa Civil é um documento oficial emitido após a análise do engenheiro ou arquiteto que esteve no local vistoriado. Ele descreve o que foi possível visualizar pelo profissional, focando em uma análise técnica visual.

É importante ressaltar que este documento se restringe à observação visual e não possui as características de um laudo técnico, pois, não investiga as causas dos problemas e nem propõe soluções. Para solicitar este serviço, o local já deve ter sido vistoriado pela Defesa Civil, por isso, caso a vistoria ainda não tenha ocorrido, é necessário aguardar sua realização para efetivar o pedido da Cópia Autêntica.

Para que serve:

Este serviço serve para fornecer um registro oficial e detalhado da análise técnica visual realizada por um profissional da Defesa Civil em um local específico. Ele documenta as observações feitas durante a vistoria, sobretudo quanto a existência de risco, sem aprofundar nas causas ou soluções dos problemas identificados.

Quem pode solicitar:

Qualquer cidadão que tenha tido um local vistoriado pela Defesa Civil pode solicitar a Cópia Autêntica. É necessário ter em mãos o número do Protocolo gerado, quando da solicitação da vistoria; o número do Boletim de Ocorrência (BO) relacionado e o endereço completo da ocorrência.

Informações complementares:

Certifique-se de que o local já foi vistoriado pela Defesa Civil, pois, o serviço não permite a solicitação da cópia autêntica no mesmo momento da abertura do chamado de vistoria.

Após finalizar, será gerado um número de Protocolo. Você poderá acompanhá-lo na sua "Área de Solicitações" do Portal.

Se tiver dúvidas sobre como preencher o formulário para a solicitação da Cópia Autêntica, você pode registrar uma solicitação para a Ouvidoria do órgão.

O que este serviço não cobre

A Cópia Autêntica emitida se restringe a uma análise técnica visual e não possui característica de investigação de causas e/ou soluções para os problemas elencados, diferentemente de um laudo técnico.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.