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Informações sobre implantação de área para embarque e desembarque

Essas informações foram úteis?
O que é?
Este serviço trata da implantação e regulamentação de áreas destinadas a embarque e desembarque. Acessar o serviço
Prazo esperado
Em até 10 dias úteis. Após análise técnica, a Coordenadoria Regional de Tráfego irá complementar orientações e esclarecimentos.
Informações sobre o serviço atualizadas em 05/12/2025 às 17:35
Veja serviços relacionados em:

  1. Para solicitações on-line:
    Clique no botão “Acessar o serviço”;

  2. Faça o seu login:
    Se já possui cadastro: digite seu e-mail e senha.
    Se é seu primeiro acesso: clique em “Entrar com gov.br”.
    Atenção: É necessário ter uma conta gov.br de nível Prata ou Ouro.

  3. Preencha o formulário de cadastro e aceite os termos de uso.

  4. No menu lateral, selecione a opção “Peticionamento” e depois clique em “Processo Novo”.

  5. Escolha o Tipo do Processo: “Implantação de área para embarque e desembarque”
    É representante legal? Consulte os guias específicos antes de começar:
    Guia para Pessoa Física
    Guia para Pessoa Jurídica

  6. Para solicitações via e-mail:
    Encaminhar os documentos necessários para o e-mail protocolo.cetrio@prefeitura.rio

  7. Para solicitações presenciais:
    Apresentar os documentos necessários no Protocolo da CET-Rio, de 10h às 16h.

  • Requerimento em papel timbrado da instituição assinado por pessoa que figure no contrato social como representante da empresa;
  • Dados do estabelecimento: área construída, capacidade de público e horário de funcionamento;
  • Contrato Social (cópia);
  • CNPJ (cópia);
  • Identidade do solicitante (cópia).

O que é:

Este serviço consiste na implantação e regulamentação de áreas específicas para embarque e desembarque de pessoas ou mercadorias. A solicitação é analisada pela Coordenadoria Técnica Regional da CET-Rio.

Após a aprovação, uma portaria é publicada em Diário Oficial, autorizando a criação da vaga e a instalação da sinalização viária necessária.

Para que serve:

Criar e oficializar espaços dedicados para embarque e desembarque, contribuindo para a organização do fluxo de veículos e a segurança dos usuários. Isso garante que estabelecimentos e instituições tenham áreas designadas para suas operações.

Quem pode solicitar:

Este serviço pode ser solicitado por empresas e instituições. É necessário que o requerimento seja apresentado em papel timbrado da instituição e assinado por um representante legal que figure no contrato social da empresa.
  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.