Multa de Trânsito – Solicitação de Cópia de Aviso de Recebimento

Essas informações foram úteis?
O que é?
Solicitação de Cópia do Aviso de Recebimento (AR).
Serviço válido apenas para infrações cometidas até 08/02/2021.
Acessar o serviço
Prazo esperado
30 dias úteis.
  1. Para solicitar virtualmente:
    Clique no botão “Acessar o Serviço” e seja redirecionado para o preenchimento do formulário;
    Entre com sua identidade carioca ou com sua conta Gov.Br. Caso não possua nenhum deles, você terá que criá-lo para acessar o serviço.
    Após o login, suas informações pessoais serão automaticamente exibidas.
    Caso você seja um representante legal, selecione “Solicitação feita por representante legal” e preencha com o nome e CPF ou CNPJ do representado. Nesse caso, é obrigatória a apresentação da Procuração ou documento comprobatório da representação legal.
    IMPORTANTE: TODAS AS COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS SERÃO FEITAS ATRAVÉS DO EMAIL CADASTRADO.
    Informe os número do Auto de Infração ou dos Autos de Infração cuja cópia deseja.
    Anexe os arquivos em PDF com até 10 Mb contendo a documentação respectiva.
    Observe que a documentação marcada com * (asterisco) é obrigatória, as demais são opcionais.
    Selecione, se desejar, que leu os termos de uso e concorda com eles.
    Clique em Enviar.

  2. Em caso de dúvidas sobre a solicitação virtual entre em contato com o setor de Atendimento da SMTR clicando aqui .

  3. Como solicitar presencialmente

    Dirija-se presencialmente a um dos postos relacionados abaixo:

  4. Obs.: Esse serviço é válido apenas para infrações cometidas até 08/02/2021.

  • Requerimento preenchido e assinado - apenas em caso de solicitação presencial
  • Notificação de Autuação ou Auto de Infração ou documento emitido pela SMTR, através do serviço de Consulta de Multa, disponibilizado acima, que conste a placa e o número do Auto de Infração de Trânsito ou Nada Consta do município do Rio de Janeiro (não obrigatório)
  • Certificado de Registro de Licenciamento de Veículo - CRLV - cópia (obrigatório)
  • Carteira Nacional de Habilitação ou outro documento de identificação que comprove a assinatura do requerente, frente e verso - obrigatório
  • Quando Pessoa Jurídica, documento comprovando a representação.
  • Procuração particular com firma reconhecida ou procuração pública, se for o caso.

A solicitação de Cópia do Aviso de Recebimento (AR) é apresentada quando o requerente quer ter acesso ao comprovante de entrega da notificação do Auto de Infração de Trânsito.
Esse serviço é válido apenas para infrações cometidas até 08/02/2021.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.