Suporte técnico para o portal MultiRio

Essas informações foram úteis?
O que é?
Solicitação de suporte técnico para solução de problemas para download de conteúdos no Portal MultiRio ou para os casos em que o Portal MultiRio estiver fora do ar. Acessar o serviço
Prazo esperado
Até 3 dias úteis para primeira resposta e até 5 dias úteis para finalização com diagnóstico.
  1. Para solicitar o serviço, entre em contato com a Central 1746, pela internet - use o botão "ACESSAR SERVIÇO" ao lado - ou pelo telefone.

  • Para solicitar o serviço, é necessário prestar as seguintes informações: - Nome, e-mail, CPF, telefone e endereço - Profissão - Dia, horário e descrição da ocorrência e/ou da solicitação (conteúdo ou mídia sem acesso no Portal).

Solução de problemas no download de conteúdos do Portal MultiRio

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.