Verificação de má condição do ônibus

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O que é?
Verificação das condições do ônibus. As reclamações sobre as empresas de ônibus são encaminhadas para a Secretaria de Transportes para apuração e notificação para esclarecimentos Acessar o serviço
Prazo esperado
Prazo de resposta: Em até 30 dias.
  1. O serviço poderá ser solicitado clicando no campo "ACESSAR O SERVIÇO" ao lado.
    Em seguida, efetuar o login no 1746 e proceder às instruções.

  2. Caso queira solicitar o serviço de forma anônima, clique no campo "ACESSAR O SERVIÇO" ao lado. Após, clique em "Solicitar Anonimamente" e siga as instruções.

  • - Número da linha.
  • - Número de ordem do ônibus.
  • - Itinerário e sentido do ônibus.
  • - Data e local que esteve no ônibus.
  • - Nome e telefone de contato.
  • - Relato exato do ocorrido.
  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.