Essas informações foram úteis?
O que é?
Informações sobre como registrar falha na prestação de serviço ou produto adquirido das empresas de TV por assinatura. Acessar o serviço
Prazo esperado
Em até 20 dias corridos.Informações sobre o serviço atualizadas em
12/01/2022 às 16:37
Veja serviços relacionados em:
• O serviço poderá ser solicitado clicando no campo "ACESSAR O SERVIÇO" ao lado
• Via portal www.1746.rio
• Via telefone através do 1746
• Via Região Administrativa, caso não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746
- ● Descrição do problema ocorrido
- ● Nome do cliente e CPF
- ● Data da compra do produto ou serviço
O que este serviço não cobre
Caso a compra de produto ou serviço tenha ocorrido com empresa de TV por assinatura não conveniada com o Procon Carioca, acesse o serviço Problemas com produtos ou serviços de fornecedores não cadastrados.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
-
Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.
