Verificação de ocorrências no BRT

Essas informações foram úteis?
O que é?
É possível reportar qualquer problema que possa ocorrer durante o uso dos serviços de transporte público nos corredores do Sistema BRT. Se o veículo apresentar algum tipo de problema mecânico ou falha técnica, atrasos nas linhas ou excesso de passageiros.
Prazo esperado
10 dias
Informações sobre o serviço atualizadas em 28/08/2024 às 13:35
  1. Por favor, selecione abaixo o corredor do sistema BRT onde foi identificada alguma irregularidade;

  2. Corredor Transoeste, acesse:

  3. Corredor Transcarioca, acesse:

  4. Corredor Transolímpica, acesse:

  5. Corredor Transbrasil, acesse:

Este serviço tem como objetivo fiscalizar o funcionamento do sistema BRT, garantindo a melhoria contínua e a prestação de um serviço de qualidade à população.

Para abrir o chamado, pedimos que forneça as seguintes informações: data, horário, irregularidade observada, linha afetada e, se disponível, o número de ordem do veículo.

O andamento do chamado pode ser acompanhado pelo telefone 1746, portal ou aplicativo.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.