Andamento da Solicitação aberta no Procon Carioca

Essas informações foram úteis?
O que é?
O Procon Carioca presta informação sobre o atual andamento e/ou fase da solicitação do consumidor
Prazo esperado
Em até 10 dias corridos
Informações sobre o serviço atualizadas em 06/06/2025 às 13:10
Veja serviços relacionados em:
  1. Ligue para Central 1746 e informe o numero do chamado

Documentação para casos especiais

Nome Completo e CPF do Consumidor;

- Telefone para contato;

- E-mail do Consumidor.

- Nome da empresa reclamada/fornecedor;

- Descrição atualizada da solicitação;

- Número da solicitação e data de abertura (não obrigatório)

O Procon Carioca presta informação sobre o atual andamento e/ou fase da solicitação do consumidor

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.