O que é?
Conforme previsto na Tipificação Nacional de Serviços Sócio assistenciais/2009. Oferece atendimento a crianças, adolescentes, adultos, idosos e famílias em situação de rua através de busca ativa e abordagem social. Acessar o serviço
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A Secretaria Municipal de Assistência Social, através da Equipes Especializada em Abordagem Social 24 h, das 10 Coordenadorias de Assistência Social, dos 14 Centros de Referência Especializados de Assistência Social - CREAS do território e dos 2 Centros de Referência Especializados para população em situação de rua atuam sistematicamente em diversas áreas da cidade ofertando serviços e acolhimento institucional e a outros, contudo, abstém-se do emprego de qualquer medida de remoção compulsória ou vexatória de população em situação de rua.
Uma das propostas é buscar a sensibilização destas pessoas para a possível saída das ruas e articular com as demais políticas públicas propostas que visem a inclusão dos indivíduos na sociedade.
Realizamos o atendimento e oferta dos serviços sócio assistenciais pertinentes à política de assistência social e de outras políticas públicas que nos couberem.O Serviço de Abordagem Especializada tem como eixo norteador a legislação pertinente sobre População em Situação de Rua, com ações pautadas no Protocolo do Serviço Especializado em Abordagem Social – Resolução SMDS nº 64/2016, o Termo de Compromisso de Ajustamento de Conduta firmado entre o Ministério Público e a Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro e a Resolução Conjunta SMS/SMASDH nº 62/2019.
A equipe de Abordagem Social trabalha na perspectiva de sensibilização, oferta de serviços e acolhimento, garantindo atendimento digno, atencioso e respeitoso, ausente de procedimentos vexatórios, coercitivos e abstém-se do emprego de qualquer medida de remoção compulsória ou involuntária da população em situação de rua, ressalvadas as hipóteses de determinação médica ou judicial.
As pessoas interessadas em acolhimento podem dirigir-se aos Centros de Referência Especializados de Assistência Social – CREAS ou Centros Pop dos territórios de referência de segunda à sexta-feira de 8 às 17h.
Os endereços das Unidades encontram-se nos links:
https://www.1746.rio/portal/servicos/informacao?conteudo=989
https://www.1746.rio/portal/servicos/informacao?conteudo=196
- Endereço completo de onde se encontra a pessoa, com pontos de referência.
- Telefone do reclamante para contato pela equipe da Assistência Social para orientação ou localização de pessoa em situação de rua.
- Descrição do chamado bem elucidada.
Atendimento a pessoas que se encontram em situação de rua.
É um serviço previsto na Tipificação Nacional de Serviços Sócio assistenciais/2009, ofertado de forma planejada e continuada pelos Centros de Referência de Assistência Social – CREAS, Centros de Referência Especializado para Pessoas em Situação de Rua – Centros Pop e equipes do Programa de Apoio e Inclusão à População de Rua – Serviço de Abordagem 24h, que atuam os sete dias da semana em todos os turnos dando suporte e complementando as ações de abordagem social realizadas pelos CREAS e Centros Pop. Este serviço tem como objetivo assegurar trabalho social de abordagem e busca ativa que identifique nos territórios a incidência de trabalho infantil, exploração sexual de crianças e adolescentes, situação de rua, cenas de uso de crack e outras drogas, dentre outros.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
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Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.
