O que é?
Este serviço remove veículos abandonados em via pública, após verificado o mau estado de conservação pelo agente da Guarda Municipal. Acessar o serviço
Prazo esperado
15 diasPara solicitar este serviço, siga o passo a passo abaixo:
- Clique no botão “Acessar o serviço”
- Preencha seu e-mail e senha (se for seu primeiro acesso será necessário cadastrar-se)Caso queira registrar anonimamente clique em “Solicitar anonimamente”
Salve o número de protocolo (RIO-AAAAAA A) para fazer o acompanhamento aqui.
Sua solicitação também pode ser registrada pela Central de Atendimento 1746, ou pelo Aplicativo 1746.rio.
- Endereço completo (bairro, logradouro e n°), com um ou mais pontos de referência;
- Placa e descrição do veículo (se possível)
- Tempo estimado em que o veículo está abandonado
O que é:
Este serviço consiste na remoção de veículos abandonados em vias públicas, após verificado o mau estado de conservação pelo agente da Guarda Municipal.
Para que a remoção seja efetuada, o veículo deve apresentar pelo menos uma das seguintes características:
- sinais de colisão e/ou vandalismo;
- evidente estado de decomposição de sua carroceria e de suas partes removíveis (incluindo pelo menos dois pneus arriados);
- vidros quebrados;
- ou estar sem no mínimo uma das placas de identificação.
Acesse aqui o Termo de Uso e Aviso de Privacidade:
https://ordempublica.prefeitura.rio/wp-content/uploads/sites/30/2024/07/TERMO-DE-USO-AVISO-REMOCAO-GUARDA-E-LIBERACAO-DE-VEICULOS-v1.pdf
Para que serve:
Garantir a segurança e a ordem pública nas vias, removendo veículos que se encontram em estado de abandono e que podem representar riscos ou degradação do espaço urbano.
Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão pode solicitar a remoção de um veículo abandonado em via pública.
O que este serviço não cobre
- veículos irrecuperáveis ou sucatas (para estes, consulte o assunto "Remoção de carcaça de veículo não identificado", serviço de responsabilidade da COMLURB);
- veículos em condições normais de uso, com todas as rodas, vidros, e carroceria em bom estado (se estiver estacionado irregularmente, consulte o assunto "Fiscalização de estacionamento irregular" da GM Rio);
- veículos abandonados em áreas particulares (condomínios, shoppings etc.); e
- "trailer" com comércio de alimentos (neste caso use o subtipo “Informações sobre fiscalização de comércio ambulante”, de responsabilidade da Coordenadoria de Controle Urbano).
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
-
Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio.
Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e
serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o
andamento das suas solicitações.

