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Informações sobre reboque ou remoção de veículos enguiçados ou acidentados

Essas informações foram úteis?
O que é?
Reboque/Remoção de veículos enguiçados ou acidentados em vias especiais.
Prazo esperado
O prazo máximo para a prestação do serviço é de até 2 horas.
Informações sobre o serviço atualizadas em 10/03/2026 às 17:54
Veja serviços relacionados em:

  1. Entre em contato com o telefone 0800-282-8664.

  • Nome e número da rua
  • Ponto de referência de onde o veículo se encontra

O que é:
Informações sobre o serviço de reboque ou remoção de veículos enguiçados ou acidentados em vias especiais do município do Rio de Janeiro.
O serviço é gratuito, funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, e é realizado pela CET-Rio para retirar veículos que estejam prejudicando a circulação nas vias atendidas.

Como funciona:
Quando um veículo fica enguiçado ou se envolve em acidente em uma das vias especiais atendidas, equipes da CET-Rio podem realizar o reboque ou a remoção para liberar a pista e restabelecer o fluxo do trânsito.

A remoção tem como objetivo garantir a fluidez e a segurança viária, não sendo destinada à solução pessoal do motorista.

O atendimento ocorre nas seguintes regiões e vias principais:
Barra da Tijuca: Av. Américas, Serra da Grota Funda, Av. Lúcio Costa, Av. Armando Lombardi, Av. Ayrton Senna, Elevado do Joá, Autoestrada Lagoa-Barra, Av. Niemeyer e Túnel Zuzu Angel.

Zona Sul: Rua Jardim Botânico, Humaitá, Rua Voluntários da Pátria, Rua São Clemente, Túnel Rebouças, entorno da Lagoa, Av. Ataulfo de Paiva, Rua Visconde de Pirajá, Praia de Botafogo, Rua Pinheiro Machado, Rua das Laranjeiras, Túnel Santa Bárbara, Aterro do Flamengo, Av. Nossa Senhora de Copacabana e Rua Barata Ribeiro.

Centro: Praça XV, Mergulhão da Praça XV, Castelo, Av. Presidente Vargas, Av. Presidente Antônio Carlos, Elevados e Av. Paulo de Frontin.
Av. Brasil: até o Trevo das Margaridas.

Linha Vermelha: toda a extensão.
Campo Grande: Estrada do Mendanha, Estrada do Rio do A, Estrada da Caroba, viaduto e trecho da Av. Cesário de Melo.

Grajaú / Jacarepaguá: Estrada Grajaú-Jacarepaguá, Estrada do Pau Ferro, Estrada dos Três Rios, Geremário Dantas, Rua Tirol e Rua Teodoro da Silva.

Méier: Rua Marechal Rondon, Rua Dias da Cruz e Rua Amaro Cavalcanti.

Madureira / Cascadura: Av. Ernani Cardoso, Viaduto Negrão de Lima, Estrada do Portela, Rua Carvalho de Souza, Rua Domingos Lopes e Av. Edgard Romero.

Tijuca: entorno da Praça Saens Peña.

Público-alvo:
Motoristas que tenham veículos enguiçados ou envolvidos em acidentes nas vias especiais atendidas pela CET-Rio no município do Rio de Janeiro.

O que este serviço não cobre

Reboque por infração à legislação de trânsito não é realizado pela CET-Rio. Para esses casos, use o subtipo de Fiscalização de estacionamento irregular da Guarda Municipal.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.