O que é?
Este serviço permite solicitar a verificação e reinstalação de pontos de iluminação pública em postes onde já houve iluminação pública, mas que, por questões de dano ou vandalismo, não estão mais funcionando. Acessar o serviço
Prazo esperado
Em até 7 dias corridos.Veja serviços relacionados em:
Para solicitações on-line:
• Clique no botão “Acessar o serviço”.Para solicitações via WhatsApp:
• Clique aqui para iniciar um atendimento.Para solicitações via telefone:
• Ligue para 1746.Para solicitações presenciais:
• Dirija-se a um dos pontos de atendimento da Central 1746:
- Agência 1746 - Rua Afonso Cavalcanti, 455 - Cidade Nova
- VAN 1746 Na pistaInformações necessárias:
• Endereço completo do local em frente ou próximo ao poste/luminária, com ponto de referência;
- Em casos de condomínios, vilas, loteamentos, comunidades ou conjuntos habitacionais: informe a rua e o número de acesso.
- Em casos de praças: informe o nome e a localização dentro da praça.
- Em vilas: informe a rua de acesso, o número onde a vila se encontra e as casas em frente às quais estão os postes com defeito.
- Em vilas com portão: informe o número da casa que abrirá o portão.
• Informe se falta apenas a luminária ou o poste e a luminária;
• Informe se no local já existiu o ponto de luz.
O que é:
Este serviço consiste na verificação e reinstalação de ponto de luz em local onde já existiu o ponto de iluminação pública, mas a luminária está ausente porque foi retirada por dano ou vandalismo.
Os postes da Rioluz são de aço curvo ou reto, concreto ou fibra e são instalados em locais onde não há residências, como: praças, ciclovias, calçadões de orlas, canteiros centrais de grandes avenidas e são específicos para iluminação pública.
Para os demais postes, orientamos a abertura de solicitação junto à Concessionária Distribuidora de Energia Elétrica Light S.A por meio dos canais oficiais da concessionária: 0800-0210196 e Ouvidoria pelo e-mail: ouvidoria@light.com.br.
Para que serve:
O serviço serve para restabelecer a iluminação pública em áreas onde pontos de luz que existiam e estão ausentes. Isso contribui para a segurança e visibilidade nas ruas e espaços públicos.
Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão pode solicitar este serviço.
O que este serviço não cobre
Este serviço não cobre a implantação de nova iluminação pública em locais onde nunca existiu um ponto de luz.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
-
Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio.
Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e
serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o
andamento das suas solicitações.
