Essas informações foram úteis?
O que é?
Informações sobre ressarcimento/indenização de danos causados a terceiros decorrentes de equipamentos ou viaturas da Rioluz. Acessar o serviço
Prazo esperado
A Rioluz procederá aos estudos preliminares para examinar a viabilidade do atendimento no prazo de até 30 dias úteis.Informações sobre o serviço atualizadas em
17/04/2024 às 12:26
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Preencher o formulário ao acessar o serviço e anexar a documentação necessária
- Requerimento informando telefone, endereço, identidade, CPF e e-mail
- Documentos do veículo (se for o caso)
- Registro de Ocorrência da Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro
- Fotos ou mídias que possam comprovar os fatos relatados
- Fotos do dano
- Prontuários de atendimento, se houver
- Se o dano foi causado por veículo: número da placa
- Data, horário e local do acontecimento
- Todos os documentos aceitos somente em PDF.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
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Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.
