O que é?
Fiscalização das condições de funcionamento de elevadores, escadas rolantes e outros aparelhos de transporte no Rio de Janeiro. Acessar o serviço
Prazo esperado
Até 30 dias.Veja serviços relacionados em:
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Escolha o Tipo do Processo: “Fiscalização em Aparelhos de Transporte”
É representante legal? Consulte os guias específicos antes de começar:
Guia para Pessoa Física
Guia para Pessoa Jurídica
- Requerimento contendo:
- Telefone para contato,
- Documento com foto do requerente,
- Descrição do incômodo, com indicação do estabelecimento onde está a origem do problema,
- Fundamentos de fato e de direito da pretensão,
- Tipo de aparelho de transporte,
- Localização do aparelho de transporte
- Nome da empresa conservadora.
Este serviço realiza a verificação das condições de funcionamento de diversos aparelhos de transporte no município do Rio de Janeiro. Abrange elevadores de passageiros e carga, monta-cargas, alçapões, escadas e esteiras rolantes, planos inclinados, plataformas (inclinadas e verticais), e teleféricos, entre outros de natureza especial.
Para que serve:
O objetivo é garantir a segurança e a conservação dos aparelhos de transporte, protegendo os usuários. A fiscalização pode ser indireta, controlando as empresas fabricantes, instaladoras e conservadoras, ou direta, por amostragem ou em casos específicos. A fiscalização direta ocorre em situações como resultados de inspeções anuais, acidentes, reclamações formalizadas ou comunicações do Corpo de Bombeiros.
Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão pode solicitar a fiscalização. Caso seja um servidor público, é necessário informar o cargo, matrícula e unidade administrativa. A solicitação deve ser referente a aparelhos de transporte que já possuem Certificado de Funcionamento. É preciso fornecer nome, telefone, documento com foto, descrição do problema, localização do aparelho e o nome da empresa conservadora.
O que este serviço não cobre
A RIOLUZ não é responsável pelo reparo do aparelho de transporte objeto da reclamação.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
-
Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio.
Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e
serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o
andamento das suas solicitações.
