Consulta e emissão de Auto de Infração – Coordenadoria de Controle Urbano

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O que é?
Este serviço permite consultar e emitir a guia de Auto de Infração. Ele também oferece esclarecimentos sobre infrações no cadastro do Tesouro Municipal, e permite o registro de recuso de multa.
Informações sobre o serviço atualizadas em 26/02/2026 às 15:29
  1. Compareça à sede da Coordenadoria de Controle Urbano, no prazo de 30 dias a partir da lavratura do auto de infração, para retirar a guia de recolhimento com desconto de 30% ou entrar com recurso de multa.

  • Documento de identificação com foto;
  • CPF;
  • Notificação da autuação.

O que é:
Este serviço permite a consulta e a emissão da guia de Auto de Infração. Ele também oferece esclarecimentos sobre a situação de infrações registradas no cadastro do Tesouro Municipal. Permite também o registro de recuso de multa.

Para que serve:
O serviço serve para retirar a guia para pagamento de multa e para recorrer de multas de autos de infração. Ele garante que o cidadão possa regularizar sua situação perante o município.

Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão ou entidade que tenha recebido um Auto de Infração e precise consultar sua situação ou emitir a guia para pagamento.

O que este serviço não cobre

• Emissão de guias de pagamento relacionados a Feiras Livres, Feiras Móveis, Feiras Especiais e Feirartes.
• Emissão de guias de pagamento relacionadas à estabelecimentos comerciais

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.