Conecte-se com sua
Identidade Carioca.
×
CONECTAR

Fiscalização de obras de concessionárias de serviços públicos

Essas informações foram úteis?
O que é?
Fiscalização de obras e reparos de concessionárias de serviços públicos, verificando irregularidades como buracos, obstruções e falta de sinalização. Acessar o serviço
Prazo esperado
15 dias uteis.
Informações sobre o serviço atualizadas em 17/12/2025 às 12:03
Veja serviços relacionados em:

  1. Para solicitações on-line:
    • Clique no botão “Acessar o serviço”.

  2. Para solicitações via WhatsApp:
    • Clique aqui para iniciar um atendimento.

  3. Para solicitações via telefone:
    • Ligue para 1746.

  4. Para solicitações presenciais:
    • Dirija-se a um dos pontos de atendimento da Central 1746:
    - Agência 1746 - Rua Afonso Cavalcanti, 455 - Cidade Nova
    - VAN 1746 Na pista

    Informações necessárias:
    • Endereço completo (rua, número e bairro) com ponto de referência;
    • Informar se a situação está ocorrendo no momento da solicitação;
    • Informar se os funcionários da concessionária usavam uniformes/coletes;
    • Informar o nome da empresa impresso nos uniformes/coletes;
    • Informar se havia placas com sinalizações e quais eram, a fim de ajudar a identificar o nome do órgão, concessionária de serviços públicos e empresa executora.

O que é:
Este serviço realiza a fiscalização de obras e reparos feitos por concessionárias de serviços públicos. O objetivo é verificar irregularidades que possam afetar a via pública e a segurança dos cidadãos.

São observados problemas como buracos, obstruções, sinalização inadequada ou ausente, obras realizadas em horários de pico, falta de proteção para pedestres e o descarte indevido de entulho nas ruas.

Para que serve:
O serviço serve para garantir que as obras de concessionárias sigam as regulamentações, assegurando a ordem e a segurança nas vias públicas. Ele permite a identificação de irregularidades e a tomada de medidas corretivas.

Após a vistoria, se irregularidades forem constatadas e não forem corrigidas, são emitidos editais para regularização e, em caso de não cumprimento, multas podem ser aplicadas imediatamente em situações graves.

Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão pode solicitar este serviço.
  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.