Conecte-se com sua
Identidade Carioca.
×
CONECTAR

Gestão do plano de saúde de servidores e pensionistas

Essas informações foram úteis?
O que é?
Serviço para servidores e pensionistas gerenciarem seu plano de saúde. Inclui adesão, reativação, cancelamento, inclusão de dependentes e solicitação de boletos em caso de não desconto. Acessar o serviço
Informações sobre o serviço atualizadas em 02/06/2026 às 15:56
Veja serviços relacionados em:

  1. On-line:
    Clique em “acessar o serviço” ou acesse o site do Previ-Rio na seção "Previ-Rio digital"

  2. Presencial:
    Compareça à Central de Atendimento do plano de saúde do Previ-Rio no térreo do prédio anexo da Prefeitura.
    Rua Afonso Cavalcante, 455, Cidade Nova ( dentro do prédio próximo aos caixas eletrônicos).

    Observações:
    1. As solicitações podem ser feitas a qualquer tempo, mas fora do período oficial de migração, observe os períodos de carência.

    2. Caso não tenha ocorrido o desconto do plano de saúde em seu contracheque por qualquer motivo, é necessário solicitar o boleto para pagamento diretamente em um posto de atendimento da operadora ou na central de atendimento do Previ-Rio.

  • CPF;
  • Identidade;
  • Contracheque.

O que é:
Este serviço abrange a reativação, cancelamento e a solicitação de boletos para o plano de saúde dos servidores. Ele é destinado a situações em que o desconto regular do plano em contracheque não foi efetivado.
Isso ocorre geralmente por margem consignável insuficiente ou outros procedimentos administrativos que impediram a cobrança automática.

Para que serve:
Garantir a regularização da situação do plano de saúde para servidores e pensionistas. O serviço permite a adesão, reativação, inclusão de dependentes e o cancelamento do plano.

É fundamental para assegurar a continuidade da cobertura ou o encerramento adequado, especialmente quando há problemas no desconto em folha de pagamento.

Quem pode solicitar:
Este serviço pode ser solicitado por servidores e pensionistas do município do Rio de Janeiro.
  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.