Agendamento e atendimento de audiências

O que é:

Esse serviço consiste no agendamento e atendimento de audiências para esclarecimentos relativos ao andamento de processos de licenciamento ou para consultas e orientações para sua abertura.
O modelo de atendimento pode ser virtual ou presencial, a critério do cidadão, conforme sua necessidade.
No caso de atendimento virtual, o cidadão agenda a sua audiência pelo link disponibilizado no Pref.Río ou no sítio da Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Licenciamento – SMDU.
Caso o cidadão prefira o atendimento presencial, pode solicitá-lo através desse mesmo canal, ou pelos outros canais disponibilizados por cada setor de atendimento em seu sítio na internet.

Para que serve:

Facilitar a comunicação entre os requerentes e os técnicos, garantindo o esclarecimento de dúvidas e a obtenção de orientações necessárias para o adequado andamento dos processos de licenciamento.

Quem pode solicitar:

Requerentes que possuam processos de licenciamento em andamento e necessitem de esclarecimentos ou orientações dos técnicos dos setores de licenciamento.

Entrega de documentos online. Toda a documentação relativa à autuação de processos ou cumprimento de exigências, continua sendo recebida pelos canais habituais utilizados âmbito do licenciamento urbanístico e ambiental, assim como para análise de aspectos relativos ao patrimônio histórico.