O que é?
Trata-se de fiscalização que visa garantir a conformidade dos serviços de táxi com as normas e regulamentações aplicáveis, englobando a verificação de veículos, a conduta dos motoristas, a existência de transporte clandestino ou pirata, além da regulação de pontos de táxi. Acessar o serviço
Prazo esperado
Em até 15 dias.Veja serviços relacionados em:
O serviço poderá ser solicitado clicando no campo ao lado "ACESSE AQUI".
Em seguida, efetuar o login no 1746 e proceder com o registro das informações.
Caso queira, poderá solicitar o serviço de forma anônima, basta clicar em "Solicitar anonimamente".
- Placa do veículo
- Data e horário do fato, com descrição detalhada do fato
- Endereço completo, com referência de localização do ponto se for o caso de ponto irregular de táxi
- Nome da cooperativa ou associação do táxi, se for possível identificar
A fiscalização se destina a detectar e sanar infrações disciplinares cometidas por prestadores de serviço de transporte individual de passageiros a taxímetro.
O serviço tem por objetivo assegurar a segurança e a qualidade no transporte individual de passageiros, dentro de todos os parâmetros normativos e regulatórios aplicáveis.
Entre as infrações passíveis de serem identificadas, incluem-se:
- Irregularidades com o veículo: mau estado de conservação, falta de vistorias obrigatórias, falta de cinto de segurança, vidros ou veículo danificados por batida, falta de revisão, inoperância ou mau funcionamento do taxímetro;
- Transporte pirata ou clandestino: sem a documentação exigida pela Prefeitura;
- Conduta do motorista de táxi: cobranças realizadas fora da taxa estipulada pelo taxímetro ("tiro"), bem como a recusa ou seleção inadequada de corridas, recusa de passageiros, dentre outras;
- Ponto irregular de táxi em determinada localidade.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
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Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.
