Cadastro no Push Processo

Essas informações foram úteis?
O que é?
Este serviço permite ao cidadão cadastrar seu e-mail para receber atualizações sobre cada nova movimentação de seu processo administrativo físico. Acessar o serviço
Informações sobre o serviço atualizadas em 18/06/2026 às 15:34
  1. Para cadastrar seu e-mail:
    1. Clique no botão “Acessar serviço”;
    2. Clique em "Push Processo";
    3. Selecione a opção de inclusão;
    4. Informe seu e-mail, nome e o número do processo de interesse;
    5. Clique em “Enviar solicitação”.

    Para deixar de receber e-mails:
    1. Selecione a opção de exclusão no mesmo link;
    2. Após a conclusão do processo e seu arquivamento, o usuário deixa de receber notificações automaticamente. Não há necessidade de excluir o cadastro após esse período.

O que é:
Este serviço permite o cadastro no portal “Push Processo” para recebimento de mensagens sobre cada nova movimentação do processo físico que deu entrada.

Dessa forma, o usuário se mantém sempre atualizado sobre o status do seu processo, recebendo notificações diretamente em sua caixa de entrada cadastrada.

Para que serve:
Manter o usuário atualizado sobre cada movimentação de seu processo administrativo físico. Garante que o interessado receba notificações por e-mail, permitindo o acompanhamento contínuo do andamento do processo.

Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão que possua um processo administrativo físico em andamento e deseje receber atualizações por e-mail.

O que este serviço não cobre

Este serviço não se aplica aos processos eletrônicos do processo.rio e do sei.rio.

  • Toda a legislação relacionada ao tema pode ser consultada neste link.
  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.