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Análise de criação, ajuste de itinerário ou perímetro do transporte comunitário

Essas informações foram úteis?
O que é?
Este serviço permite a criação, alteração ou transformação de itinerários para o Serviço de Transporte de Passageiros Complementar Comunitário - Cabritinho Kombi (STPC). Acessar o serviço
Prazo esperado
Em média 30 dias.
Informações sobre o serviço atualizadas em 10/12/2025 às 17:30
Veja serviços relacionados em:

  1. Clique no botão “Acessar o serviço”;
    Faça o seu login:
    • Se já possui cadastro: digite seu e-mail e senha.
    • Se é seu primeiro acesso: clique em “Entrar com gov.br”.
    Atenção: É necessário ter uma conta gov.br de nível Prata ou Ouro.
    Preencha o formulário de cadastro e aceite os termos de uso;
    No menu lateral, selecione a opção “Peticionamento” e depois clique em “Processo Novo”;
    Escolha o Tipo do Processo: “Análise Perímetro em Itinerário Completo STPC”.
    É representante legal? Consulte os guias específicos antes de começar:
    Guia para Pessoa Física
    Guia para Pessoa Jurídica

  2. Em caso de dúvidas sobre esse serviço entre em contato com o setor de Atendimento da SMTR clicando aqui .

  • Justificativa da proposta de criação de novo serviço;
  • Nome da comunidade e/ou bairro que pretende atender com o serviço proposto;
  • Endereço do ponto de partida do serviço (logradouro, número e bairro);
  • Endereço do ponto de destino do serviço (logradouro, número, bairro e identificação do polo de interesse a ser atendido pelo serviço proposto);
  • Itinerário do serviço proposto em texto de forma detalhada e sem descontinuidades;
  • Itinerário do serviço proposto em mapa de forma detalhada e sem descontinuidades;

O que é:
Este serviço consiste na análise de propostas para a criação, alteração ou transformação de perímetros e itinerários completos do Serviço de Transporte de Passageiros Complementar Comunitário (STPC), popularmente conhecido como "Cabritinho". Ele visa formalizar e regulamentar as rotas de transporte complementar no município do Rio de Janeiro.

Para que serve:
Garantir a avaliação pela SMTR de solicitações de novos itinerários ou modificações em rotas existentes do Serviço de Transporte de Passageiros Complementar Comunitário (STPC). Isso assegura que os serviços de transporte atendam às necessidades das comunidades de forma organizada e regulamentada.

Quem pode solicitar:
Operadores, cooperativas ou associações responsáveis por serviços de Transporte de Passageiros Complementar Comunitário (STPC) que desejam propor a criação de novos itinerários, ou a alteração e transformação de perímetros e rotas já existentes.

Informações importantes:
Para alteração de itinerário, ou transformação de perímetros em rotas descritas, será necessária a lista de assinaturas da maioria dos operadores já cadastrados.
  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.