O que é?
Atendimento direcionado a emergências cirúrgicas e traumáticas, com acolhimento prioritário a pacientes com quadros de urgência e emergência que demandem avaliação especializada e possibilidade de internação hospitalar.Prazo esperado
Laranja (até 15 minutos); Amarelo (até 30 minutos); Verde (até 1 hora); Azul (até 24 horas)Veja serviços relacionados em:
Compareça a unidade de saúde mais adequada:
• Traumas e emergências cirúrgicas: procurar um Hospital de Emergência.
• Casos clínicos: não têm entrada direta pelos Hospitais de Emergência, sendo acolhidos prioritariamente pelas UPAs 24h ou pelos Centros de Emergência Regional (CER) mais próximo.Você será avaliado, classificado e atendido de acordo com a gravidade do seu caso (Classificação de Risco de Manchester):
• Laranja (muito urgente): risco a funções e órgãos vitais; atendimento em no máximo 15 minutos.
• Amarelo (urgente): necessita atendimento urgente; atendimento em no máximo 30 minutos.
• Verde (baixo risco): baixo risco de agravo à saúde; atendimento em no máximo 1 hora.
• Azul (não urgente): não urgente; atendimento em no máximo 24 horas, com recomendação de redirecionamento para unidades de atenção primária.
O que é:
O Serviço de Atendimento de Urgência e Emergência da rede municipal do Rio de Janeiro é prestado nos Hospitais de Emergência, nos Centros de Emergência Regionais (CER) e nas Unidades de Pronto Atendimento (UPA).
Os Hospitais de Emergência recebem preferencialmente casos cirúrgicos e traumáticos, que exigem avaliação especializada e possibilidade de internação.
Já os casos clínicos são acolhidos prioritariamente pelas UPAs e CER, que realizam o primeiro atendimento e estabilização.
A rede municipal conta com 10 hospitais de emergência, 8 CER e 15 UPAs, todos funcionando 24 horas por dia, com atendimento por demanda espontânea e priorização conforme a Classificação de Risco de Manchester.
A Classificação de Risco de Manchester, baseada em cores, organiza o fluxo de atendimento de acordo com a gravidade, garantindo prioridade aos casos mais urgentes.
Para que serve:
O serviço contempla atendimento rápido e adequado em situações de urgência e emergência, assegurando:
• Acolhimento e estabilização de pacientes conforme a gravidade;
• Encaminhamento correto entre UPAs, CER e Hospitais, de acordo com o tipo de caso (clínico, traumático ou cirúrgico);
• Avaliação especializada e suporte hospitalar quando necessário.
Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão que necessite de atendimento de urgência ou emergência pode procurar diretamente uma unidade da rede, sem necessidade de agendamento.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
-
Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio.
Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e
serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o
andamento das suas solicitações.
