O que é?
Atendimento em Clínicas da Família e Centros Municipais de Saúde, sob a forma de consultas, realização de exames complementares e inserção nas diversas linhas de cuidado.Prazo esperado
Os serviços oferecidos pelas unidades de saúde dependem da avaliação inicial, realizada pelas equipes. Os atendimentos são realizados de acordo com a gravidade dos casos, portanto, o usuário é acolhido, é realizada classificação de risco e o atendimento pode ser realizado no mesmo dia, ou agendado para no máximo 30 dias.Veja serviços relacionados em:
Nas Clínicas de Família é necessário cadastramento das famílias na unidade de saúde, para usufruir dos serviços oferecidos. O Agente Comunitário de Saúde (ACS) é responsável pelo cadastramento das pessoas nas CF, no Rio de Janeiro, tendo sob sua responsabilidade no máximo 750 pessoas. Ele visitará a residência, fará o cadastramento da família e repassará os dados à equipe de saúde da família. O agente ajuda a acessar os serviços do sistema de saúde, tira dúvidas sobre o funcionamento da unidade de saúde e desenvolve atividades de prevenção de doenças e promoção da saúde. Os ACS se apresentam uniformizados e possuem identificação.
Nas unidades de saúde com modelo de ESF, o cadastramento das famílias é realizado na residência pelo ACS, mas caso não ocorra visita e o cidadão necessite atendimento, poderá se cadastrar diretamente na CF.Para cadastro e acompanhamento em uma CF ou CMS, é necessário morar na localidade acolhida. Compareça à Unidade de Saúde de referência para seu endereço para orientações. Para saber qual a clínica de referência, basta acessar o link: https://www.subpav.org/ondeseratendido/# , colocando o endereço ou o CEP no campo adequado.
- Documento de identidade oficial com foto; - Comprovante de residência; - Cadastro de Pessoa Física (CPF); - Gestantes devem apresentar o cartão da gestante; - Crianças devem apresentar a caderneta de saúde
As unidades da Atenção Primária de Saúde são as Clínicas de Família (CF) e os Centros Municipais de Saúde (CMS), que atendem a população de forma territorializada e coordenam o cuidado em saúde. É a principal porta de entrada para a rede de saúde da cidade do Rio de Janeiro.
As Clínicas da Família possuem uma equipe multidisciplinar com:
• Médicos
• Enfermeiros
• Técnicos de Enfermagem
• Agentes Comunitários de Saúde
• Agentes de Vigilância em Saúde
• Dentistas
• Auxiliar de Saúde Bucal
• Técnicos de Saúde Bucal
Esses profissionais são divididos nas Clínicas da Família por equipes responsáveis pela sua área (local de moradia). Ao chegar à unidade, o usuário é acolhido por um profissional de sua equipe e é orientado e atendido de acordo com sua necessidade.
Esses profissionais são divididos nas Clínicas da Família por equipes
responsáveis pela sua área (local de moradia). Ao chegar à unidade, o usuário
é acolhido por um profissional de sua equipe e é orientado e atendido de
acordo com sua necessidade.
Os principais serviços oferecidos pelas unidades da APS são:
1- Serviços assistenciais, na forma de consultas médicas, consultas de
enfermagem, consultas de saúde bucal, exames complementares,
procedimentos (curativos, pequenas cirurgias, nebulizações, aplicação de
medicamentos, remoção de cerúmen), dispensação de medicamentos e
insumos;
2- Serviços de prevenção em saúde, como imunizações, consultas médicas, de
enfermagem e de saúde bucal. A avaliação do estado de saúde dos usuários e
detecção precoce de eventos mórbidos, que são realizados através de exames
clínicos e complementares para o rastreamento de doenças, como testes
rápidos e de detecção precoce de câncer feminino e masculino;
3- Serviços de promoção em saúde, como Programa Academia Carioca,
Programa de Saúde na Escola, Rede de Adolescentes Promotores da Saúde e
ações intersetoriais, incluindo setores como Educação, Assistência Social,
órgãos da justiça como Promotorias e Defensorias, Organizações não
Governamentais e outros setores da sociedade civil.
4- Serviços de recuperação com apoio de profissionais de saúde mental,
nutrição, fisioterapia, terapia ocupacional, para casos de menor complexidade;
5- Serviços de vigilância em saúde, com acompanhamento de eventos de
notificação compulsória e ambiental.
Os serviços oferecidos nas Unidades de Atenção Primária abrangem todos os ciclos de vida do usuário: saúde da criança, do adolescente, do adulto (homem e mulher) e idoso. Para cada ciclo de vida são oferecidos cuidados de atenção à saúde, cumprindo diretrizes e protocolos da Secretaria Municipal de Saúde e Ministério da Saúde.
O que este serviço não cobre
A Secretaria Municipal de Saúde da Cidade do Rio de Janeiro não dispõe de serviço de transporte por ambulância (exceto nos casos do Programa Cegonha Carioca). Caso uma pessoa esteja passando mal, o contato deve ser feito com a SAMU pelo telefone 192. O atendimento funciona todos os dias, 24 horas.
Para informações e serviços de saúde de outros municípios do Estado do Rio de Janeiro, contate a Ouvidoria da Secretaria de Estado de Saúde pelo e-mail ouvidoria@saude.rj.gov.br ou telefone 0800 0255525.
- Ministério da Saúde - PORTARIA Nº 2.436, DE 21 DE SETEMBRO DE 2017
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
-
Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.
