O que é?
Este serviço permite o cadastramento para obter gratuidade especial no transporte público do Município do Rio de Janeiro. É destinado a pessoas com doenças crônicas que precisam de tratamento contínuo e pessoas com deficiência incluindo acompanhantes quando necessário.Prazo esperado
A depender da disponibilidade nas lojas de atendimento do Jaé.Veja serviços relacionados em:
Obtenha um laudo comprobatório de que você se enquadra nas condições para obter o benefício (veja a descrição do laudo em DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA).
Procure a unidade de saúde primária de referência para o seu endereço para preencher a ficha cadastral. Para saber qual é a clínica de referência, acesse http://www.rio.rj.gov.br/web/sms e clique no ícone “Onde ser atendido”, inserindo seu endereço no campo adequado.
Aguarde a análise e o deferimento do seu pedido.
Após o deferimento, a Central de Relacionamento da RIOCARD entrará em contato para informar sobre a retirada do cartão. Caso não receba o contato, ligue para o Riocard Mais Atende, no telefone (21) 2127-4000, para obter informações e orientações.
- Laudo emitido por profissional habilitado da rede oficial federal, estadual ou municipal ou por ela credenciado, comprovando estar enquadrado nas condições para obtenção do benefício e, quando necessário, fazendo constar expressa necessidade de tratamento continuado e/ou de acompanhante em seu deslocamento, Documentos de identificação, Comprovante de residência.
O que é:
O JAÉ é o novo sistema de bilhetagem digital do Rio de Janeiro que opera nos transportes públicos municipais (BRT, ônibus, VLT e vans). Este serviço permite o cadastramento para a obtenção do cartão JAÉ físico e também JAÉ digital através do aplicativo no celular, para transporte público municipal do Rio de Janeiro.
A gratuidade especial, cartão JAÉ, é válido exclusivamente para ônibus e para moradores da cidade do Rio de Janeiro, cobrindo o valor da tarifa básica.
Para que serve:
O serviço garante o direito ao transporte público gratuito às pessoas que precisam se deslocar para realizar tratamento em unidades de saúde dentro do Município do Rio de Janeiro, limitado ao período determinado ou para pessoas com deficiência de forma ilimitada.
Quem pode solicitar:
Ele é destinado a pessoas com doenças crônicas que necessitam de tratamento continuado e pessoas com deficiência, incluindo seus acompanhantes quando necessário.
O que este serviço não cobre
Este serviço é válido somente para ônibus do município do Rio de Janeiro e para moradores da cidade do Rio de Janeiro. O saldo de passagens não é cumulativo e zera ao final de cada mês. O acompanhante somente poderá exercer o direito à gratuidade em viagens nas quais esteja assistindo o beneficiário. Este cartão Jaé não serve para viagens nos ônibus intermunicipais, nem para utilizar nas barcas ou metro.
- Lei Municipal nº 3.167/2000
- Decreto nº 41.575 de 18 de abril de 2016, que deu nova redação ao Decreto 32.842/10.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
-
Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio.
Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e
serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o
andamento das suas solicitações.
