O que é?
Consulta e acompanhamento de processos administrativos físicos ou digitais, e verificação de autenticidade de documentos digitais emitidos pela Prefeitura do Rio. Acessar o serviço
Veja serviços relacionados em:
I) Para consultar e acompanhar processos administrativos:
1. Para acessar o Portal, clique em “Acessar serviço”;
2. Na aba “Cidadão”, localize a seção “Consulta a Processos”;
3. Identifique o formato do número do seu processo para escolher o sistema correto:• Processos Digitais
- Formato SMF-PRO-2023/00001: Clique em “Consultar no processo.rio”.
- Formato 000100.000001/2026-00: Clique em “Consultar processo no SEI.rio”.• Processos Físicos
- Formato 00/00/999999/1997: Clique em “Consultar processo no SICOP”.Após selecionar o sistema adequado, você será redirecionado para a página de consulta. Basta digitar o número do processo para visualizar as informações.
II) Para verificar autenticidade ou a íntegra de um documento:
Clique aqui.
- Número do processo; ou
- Número de referência do documento digital (localizado no rodapé da versão em PDF).
O que é:
Este serviço permite a consulta e acompanhamento de processos administrativos físicos ou digitais e verificação de documentos oficiais.
Para que serve:
Este serviço disponibiliza o histórico completo do andamento de processos, apresentando a relação das ações executadas e as unidades de tramitação registradas até o momento. Além disso, permite verificar a autenticidade e a integridade de documentos digitais emitidos pela Prefeitura do Rio de Janeiro, possibilitando comparar um documento recebido com o original através de um código numérico no rodapé do arquivo.
Quem pode solicitar:
Este serviço pode ser solicitado por qualquer cidadão, empresa ou instituição.
O que este serviço não cobre
Este serviço não exibe o teor dos documentos. Para acessá-los na íntegra, utilize a 'Solicitação de Vistas' diretamente junto ao órgão responsável.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
-
Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio.
Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e
serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o
andamento das suas solicitações.

