O que é?
Acompanhamento das solicitações abertas pelo Carioca Digital no botão ACESSAR O SERVIÇO, quando disponível. Atenção: esse serviço é exclusivo para as solicitações que geraram um processo administrativo eletrônico do processo.rio Acessar o serviço
Resultados obtidos
- Acesso ao sistema de acompanhamento das suas solicitações em andamento
Veja serviços relacionados em:
O usuário deverá realizar login através do gov.br ou Identidade Carioca
- Para consulta o andamento das solicitações, nenhuma documentação é necessária. Basta informar o número da solicitação.
Os serviço existentes na Carioca Digital são prestados por diferentes órgãos, e há diversos sistemas para tratar as solicitações.
Quando uma solicitação gera a abertura de um processo administrativo eletrônico, a sua numeração é formada por letras e números. Ex.: REQ-SOL-XXXX-YYYY (onde X é o ano e Y a numeração sequencial).
Esse serviço de consulta das solicitações reúne o acervo existente para o usuário logado.
Os seus processos em andamento poderão ser consultados neste serviço, e em caso de exigências e decisões, há possibilidade de apresentação de petições e recursos, bem como o envio e recebimento de documentos.
O que este serviço não cobre
Outros tipos de solicitações cuja numeração não possua o formato acima, por tramitarem em sistemas próprios.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
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Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.
