Consultar Minhas Solicitações

Essas informações foram úteis?
O que é?
Acompanhamento das solicitações autuadas em processos administrativos que foram iniciadas através do Carioca Digital. Acessar o serviço
Resultados obtidos
  • Acesso ao sistema de acompanhamento das suas solicitações em andamento
  1. O usuário deverá realizar login através do gov.br ou Identidade Carioca

  • Para consulta o andamento das solicitações, nenhuma documentação é necessária. Basta informar o número da solicitação.

Acompanhamento das solicitações abertas a partir do botão Acessar o serviço em cada um dos serviços disponibilizados no Carioca Digital. As solicitações geram processos administrativos que são encaminhados ao órgão responsável para análise e decisão.
O andamento desses processos poderá ser consultado neste serviço.
Além de acompanhar o andamento, será possível cumprir exigências e apresentar recursos, quando cabíveis, bem como receber o produto final por meio eletrônico.

As solicitações passíveis de acompanhamento recebem uma numeração inicial com o seguinte formato: REQ-SOL-XXXX-YYYY (onde X é o ano e Y a numeração sequencial).

O que este serviço não cobre

Outros tipos de solicitações cuja numeração não possua o formato acima, por tramitarem em sistemas próprios.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.