O que é?
Este serviço permite a consulta online de processos administrativos eletrônicos criados no sistema processo.rio. Ele oferece ao usuário acesso ao acervo de suas solicitações e processos, garantindo transparência e acompanhamento digital. Acessar o serviço
Resultados obtidos
- Acompanhamento dos processos
Veja serviços relacionados em:
Clique no botão “Acessar o serviço”;
Faça o seu login:
Se já possui cadastro: digite seu e-mail e senha.
Se é seu primeiro acesso: clique em “Entrar com gov.br”.
Atenção: É necessário ter uma conta gov.br de nível Prata ou Ouro.Preencha o formulário de cadastro e aceite os termos de uso;
No menu lateral, selecione a opção “Peticionamento” e depois clique em “Processo Novo”;
Escolha o Tipo do Processo: “Solicitação de vistas de processo”;
Preencha os campos do “Formulário de peticionamento” e dos “Documentos”
• É necessário preencher o formulário “Requerimento de vistas de processo”;
• É possível anexar documentos para complementar ou justificar o pedido, para isto, clique no botão “Escolher arquivo”, na área de “Documentos Complementares”.Após o preenchimento dos campos obrigatórios, clique no botão “Peticionar”, ao final da página.
É representante legal? Consulte os guias específicos antes de começar:
Guia para Pessoa Física
Guia para Pessoa Jurídica
- CPF/CNPJ;
- Número do processo;
- É possível anexar documentos para complementar ou justificar o pedido.
O que é:
Este serviço permite a consulta de conteúdo de processos administrativos (físicos ou eletrônicos) registrados nos sistemas processo.rio, SICOP ou SEI.
Esses processos são identificados por numeração específica, que podem ser vistas nos exemplos a seguir:
Formato Processo.rio: REQ-SOL-2025/0001
Formato SICOP: 00/00/999999/1997
Formato SEI: 000100.000001/2026-00
Para que serve:
Permitir que o cidadão veja todo o conteúdo do processo administrativo que abriu e acompanhe o andamento da solicitação, garantindo transparência e fácil acesso às informações.
Quem pode solicitar:
Qualquer usuário que possua processos administrativos registrados nos sistemas processo.rio, SICOP ou SEI.
O que este serviço não cobre
Este serviço não abrange processos administrativos de outros entes governamentais, como o governo do Estado, apenas aqueles ligados à Prefeitura do Rio.
- Decreto RIO nº 48.972, de 10 de junho de 2021
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
-
Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio.
Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e
serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o
andamento das suas solicitações.

