O que é?
Trata-se de fiscalização que visa garantir a conformidade dos serviços de táxi com as normas e regulamentações aplicáveis, englobando a verificação de veículos, a conduta dos motoristas, a existência de transporte clandestino ou pirata, além da regulação de pontos de táxi. Acessar o serviço
Prazo esperado
Em até 15 dias.Veja serviços relacionados em:
O serviço poderá ser solicitado clicando no campo ao lado "ACESSAR O SERVIÇO".
Em seguida, efetuar o login no 1746 e proceder com o registro das informações.
Caso queira, poderá solicitar o serviço de forma anônima, basta clicar em "Solicitar anonimamente".
- Placa do veículo
- Data e horário do fato, com descrição detalhada do fato
- Endereço completo, com referência de localização do ponto se for o caso de ponto irregular de táxi
- Nome da cooperativa ou associação do táxi, se for possível identificar
O que é:
Este serviço consiste na fiscalização de irregularidades em táxis, realizada para garantir que os serviços de transporte individual de passageiros estejam em conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis.
A fiscalização abrange a verificação dos veículos, a conduta dos motoristas, a identificação de transporte clandestino ou pirata e a regulação dos pontos de táxi. O objetivo é detectar e corrigir infrações disciplinares cometidas pelos prestadores de serviço de táxi.
Para que serve:
Este serviço serve para assegurar a segurança e a qualidade no transporte individual de passageiros, identificando e corrigindo diversas irregularidades. Ele permite a detecção de problemas como:
Irregularidades com o veículo: mau estado de conservação, falta de vistorias obrigatórias, ausência de cinto de segurança, vidros ou veículo danificados, falta de revisão e mau funcionamento do taxímetro.
Transporte pirata ou clandestino: veículos operando sem a documentação exigida pela Prefeitura.
Conduta inadequada do motorista: cobranças acima da taxa do taxímetro ("tiro"), recusa ou seleção indevida de corridas e recusa de passageiros.
Ponto irregular de táxi em determinada localidade.
Quem pode solicitar:
Qualquer passageiro que tenha identificado ou presenciado irregularidades nos serviços de táxi no município do Rio de Janeiro.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
-
Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio.
Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e
serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o
andamento das suas solicitações.
