Fiscalização de poluição sonora

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O que é?
Fiscalização de barulhos e ruídos provenientes de atividades que necessitam de licenciamento ambiental ou da Gerência de Engenharia Mecânica da RIOLUZ. O serviço visa combater a poluição sonora em situações específicas. Acessar o serviço
Prazo esperado
7 dias corridos.
Informações sobre o serviço atualizadas em 30/12/2025 às 12:07
  1. Para solicitações on-line:
    • Clique no botão “Acessar o serviço”.

  2. Para solicitações via WhatsApp:
    • Clique aqui para iniciar um atendimento.

  3. Para solicitações via telefone:
    • Ligue para 1746.

  4. Para solicitações presenciais:
    • Dirija-se a um dos pontos de atendimento da Central 1746:
    - Agência 1746 - Rua Afonso Cavalcanti, 455 - Cidade Nova
    - VAN 1746 Na pista

    Informações necessárias:
    • Nome completo e telefone para contato;
    • Informe:
    - Dia da semana em que o ruído ocorre com maior frequência.
    - Turno de maior incidência do ruído: Diurno (das 06h às 18h) ou Noturno (das 18h às 06h). Se ocorrer em ambos, mencione na descrição.
    - Período (hora de início e fim) em que o problema acontece e o dia da semana.
    - Fonte do ruído (ex: equipamento, máquinas, música ao vivo, aparelhos).
    - Local de onde o ruído é percebido (ex: sua residência, trabalho).

O que é:
A Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Clima (SMAC) realiza a fiscalização e o combate à poluição sonora no município do Rio de Janeiro. Este serviço atua especificamente em situações de barulhos e ruídos.

A atuação é direcionada para fontes de ruído que se originam de:
• atividades que exigem licenciamento ambiental; ou
• instalações que precisam de licenciamento da Gerência de Engenharia Mecânica da RIOLUZ.

Para que serve:
O serviço tem como objetivo principal garantir o combate eficaz à poluição sonora, verificando e fiscalizando as fontes de ruído. Ele contribui para a melhoria da qualidade de vida e a proteção do meio ambiente na cidade.

Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão que identifique barulhos e ruídos vindos de atividades passíveis de licenciamento ambiental ou de instalações licenciadas pela RIOLUZ pode solicitar a fiscalização. É essencial que a origem do ruído se enquadre nos casos de atuação da SMAC.

O que este serviço não cobre

• Fiscalização de barulhos e ruídos provenientes de bares, academias, restaurantes, casas de festa, bailes funk, templos religiosos, sinaleiras, alarmes e música ao vivo e/ou eletrônica;
• Fiscalização de barulhos e ruídos de ar condicionados de pequeno porte, compressores, bombas e pequenas obras.
• Questões relacionadas à perturbação do sossego, conflitos de vizinhança e sons provenientes de vozerio e som alto nas praias. Para estes casos, acesse “Fiscalização de perturbação do sossego”.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.