Passe Livre

Essas informações foram úteis?
O que é?
Fornecer informações e esclarecer dúvidas sobre o Riocard Especial, incluindo procedimentos para obtenção de gratuidade no transporte rodoviário do município do Rio de Janeiro.
Informações sobre o serviço atualizadas em 17/12/2024 às 19:08
  1. No setor do Passe Livre, que funciona no Centro Integrado de Atenção à Pessoa com Deficiência – CIAD Mestre Candeia - De seguda a sexta-feira das 8h às 17h.
    b) Por telefone:
    Para esclarecimentos, orientações e agendamento para solicitação e revalidação do cartão Riocard Especial para pessoas que não moram no município do Rio de Janeiro, ligue para os números: (21)98909-1385, (21)98909-1367, ou (21)2224-1855.

  • Identidade, CPF, Comprovante de Residência e o Laudo médico preenchido em formulário especifico para Rio Card Especial, disponível através do link: https://subpav.org/download/riocard/Formulario%20RioCard%20Especial%20-%20Frente%20e%20Verso_V1%2019%20marco%202018%20verso.pdf

Informações e esclarecimento de dúvidas a respeito do Riocard Especial, como o procedimento para a obtenção da gratuidade no transporte rodoviário no município do Rio de Janeiro.
Alterações no cartão Riocard Especial como necessidade de aumento de passagens para pacientes crônicos e inclusão de acompanhante.
Solicitação e revalidação do cartão Riocard Especial para pessoas que NÃO moram no município do Rio de Janeiro.

A concessão do passe livre especial é somente para ônibus da cidade do Rio de Janeiro e com valor correspondente à tarifa modal (tarifa básica). A solicitação somente será possível em cartões que não estejam vencidos. Caso os cartões estejam vencidos, deverão ser revalidados antes da solicitação de aumento da quantidade de passagens diárias.

Destaca-se ainda que esse atendimento é realizado pela Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência, diferente dos serviços do Riocard. Para informações sobre os serviços do Riocard, entre em contato pelo número: 2127-4000.

De acordo com o Decreto nº44.728 de 12 de junho de 2018, o direito à gratuidade se restringe às pessoas com deficiência (deficiência física, deficiência auditiva, deficiência visual, deficiência intelectual, transtorno do espectro autista, associação de duas ou mais deficiências) com laudo médico e pacientes crônicos, que estejam comprovadamente em tratamento de saúde.

Pessoas surdas ou com deficiência auditiva podem utilizar o atendimento da Central Carioca de Intérpretes de Libras no WhatsApp do número: 98909 1373.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.