O que é?
Consulta pagamentos de benefícios assistenciais do Previ-Rio e solicita estorno de valores não depositados. Destinado a servidores e pensionistas. Acessar o serviço
Prazo esperado
60 diasVeja serviços relacionados em:
Para solicitar informações sobre estorno de pagamento de benefícios, siga as instruções abaixo:
1. Para estorno de Benefícios Post-Mortem (Pecúlio, Auxílio Funeral e Encerramento de Folha):
Se o benefício constar como pago, mas não houver depósito na sua conta corrente informada no processo, solicite o estorno diretamente na Central de Atendimento Previ-Rio.2. Para estorno de outros benefícios:
Se o benefício constar como pago, mas não houver depósito na sua conta corrente:2.1. Compareça à gerência de qualquer agência do Banco Santander.
2.2. Solicite o extrato de todas as contas vinculadas ao seu CPF.
2.3. Se encontrar o depósito, solicite o saque ou a transferência do valor.
2.4. Caso não tenha ocorrido o depósito, solicite o estorno na Central de Atendimento Previ-Rio.Informações da Central de Atendimento Previ-Rio:
Local: Rua Afonso Cavalcanti, 455, Bloco 2 (Prédio Anexo), Térreo – Cidade Nova - RJ
Horário de funcionamento: 9:00 às 16:00.
- Requerimento e extrato bancário do período que consta a informação do pagamento do benefício e identidade
- Formulário para o Requerimento de Estorno de Pagamento de Benefícios
O que é:
Este serviço oferece informações detalhadas sobre os pagamentos dos benefícios assistenciais concedidos pelo Previ-Rio. Abrange benefícios como Pecúlio, Auxílio Funeral, Previ-Educação, Previ-Creche, Auxílio Natalidade, Auxílio Moradia, Auxílio Medicamento, Auxílio Adoção e Bolsa de Estudo.
Também permite a consulta de pagamentos e a solicitação de estorno para valores que constam como pagos, mas não foram depositados na conta do beneficiário. Os pagamentos são efetuados após o dia 20 de cada mês.
É importante saber que o orçamento anual do Previ-Rio fecha em dezembro e reabre em fevereiro. Dessa forma, os pagamentos são realizados a partir de março, incluindo os valores retroativos referentes aos meses não pagos.
Para que serve:
Garantir a transparência e o acesso a informações precisas sobre os benefícios assistenciais do Previ-Rio.
Permitir a regularização de pagamentos de benefícios que, por alguma razão, não foram efetivamente depositados na conta do servidor ou pensionista, assegurando o recebimento dos valores devidos.
Quem pode solicitar:
Servidores e pensionistas do município do Rio de Janeiro que são beneficiários ou têm direito aos auxílios e benefícios assistenciais oferecidos pelo Previ-Rio.
- Portaria Previ-Rio nº 969/2018
- Portaria Previ-Rio nº 973/2018
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
-
Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio.
Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e
serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o
andamento das suas solicitações.
