Liberação de veículos rebocados

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O que é?
Informações sobre: 1) Liberação de veículos rebocados 2) Retirada dos bens pessoais deixados no interior do veículo 3) Danos causados durante a remoção ou guarda.
Valor a ser pago
TABELA DE DIÁRIAS E REMOÇÃO:

-Motocicletas:
Diária - R$ 41,71
Remoção -R$ 103,30

-Veículos de passeio/Vans:
Diária - R$ 83,47
Remoção - R$ 206,60

-Ônibus, caminhões e similares:
Diária - R$ 166,99
Remoção - R$ 413,23


ATENÇÃO: O PAGAMENTO DAS GUIAS NÃO PODERÁ SER PROGRAMADO OU REALIZADO ATRAVÉS DE APLICATIVO DE CELULAR OU PELA INTERNET.

- As diárias começam a contar da data de entrada do veículo no Depósito.

- Sábados, domingos e feriados também contam para cálculo da diária.

ATENÇÃO: NÃO É NECESSÁRIO PAGAR TAXAS PARA A RECUPERAÇÃO DE BENS PESSOAIS DEIXADOS NO INTERIOR DO VEÍCULO REBOCADO.
  1. Após 2 (duas) horas da remoção do seu veículo, consulte pela placa ou chassi no sistema da SEOP através do link http://jeap.rio.rj.gov.br/je-darm

  2. Imprima o DARM (Documento de Arrecadação Municipal) e a GPR (Guia de Pagamento e de Remoção) em nome do condutor que irá ao depósito; ou solicite a guia no Depósito da Prefeitura.

    ATENÇÃO: O PAGAMENTO NÃO PODERÁ SER PROGRAMADO OU REALIZADO ATRAVÉS DE APLICATIVO DE CELULAR OU PELA INTERNET.

    As guias de pagamento podem ser pagas diretamente nos CAIXAS ELETRÔNICOS das agências bancárias. Somente o Banco Santander e o Banco do Brasil recebem o pagamento na "BOCA DO CAIXA".

    No momento as Lotéricas e a Caixa Econômica Federal não estão efetuando o pagamento.

    Deverá ainda consultar pendências junto ao DETRAN (multas, seguro obrigatório e taxas de licenciamento pendentes), caso existam também deverá efetuar o pagamento para liberar o veículo do Depósito.

  3. Para iniciar o processo de retirada do veículo compareça no Depósito de São Cristovão, localizado na Av. Pedro II, 67, esquina com a Av. Francisco Bicalho – São Cristovão (próximo a Rodoviária Novo Rio), no horário das 8h às 17h. No local devem ser apresentados os originais dos comprovantes de pagamento das diárias e da taxa de remoção, além da quitação de todas as multas vencidas e débitos pendentes do veículo, bem como a documentação necessária descrita abaixo.

  • 1.Documentação básica: Original e cópia do documento do carro (CRLV - Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo);
  • CNH - Carteira Nacional de Habilitação do condutor que irá ao Depósito;
  • Original e cópia do documento de Identidade ou Carteira de Habilitação do proprietário do veículo;
  • Comprovantes de pagamento de taxas e demais pendências (DARM de diária, GPR de remoção, multas de trânsito vencidas e IPVA vencido).
Documentação para casos especiais

2. Além da Documentação básica acima, serão exigidos outros documentos quando:

a) o CRLV estiver em nome de terceiro:
• Certificado de Registro de Veículo (CRV) devidamente preenchido pelo comprador e vendedor, com a firma do vendedor reconhecida por autenticidade, e cópia da Identidade ou Carteira de Habilitação do antigo proprietário;
• Procuração por Instrumento Público emitida pelo proprietário do veículo;

b) o CRLV estiver em nome de pessoa jurídica:
• Cópias dos Atos Constitutivos e Procuração ´por Instrumento Público assinada pelo responsável legal;

c) o CRLV estiver em nome de locadoras:
• Original do Contrato de Locação, e Identidade ou Carteira Nacional de Habilitação do locatário;

d) o veículo estiver financiado:
• Cópia autenticada do Contrato de Financiamento, caso o nome do comprador não esteja escrito no campo de observação do CRLV, bem como a Identidade ou Carteira Nacional de Habilitação;

e) a retirada do veículo for feita por outras pessoas autorizadas:
• Pai, mãe, ou filho (a) do proprietário do veículo, através de Identidade ou Carteira Nacional de Habilitação;
• Cônjuge do proprietário do veículo, através de original e cópia da Certidão de Casamento;
• União Estável do proprietário do veículo, através de original e a cópia da Declaração de União Estável lavrada em cartório, e da Certidão de Nascimento do cônjuge ou da Certidão de Casamento com averbação do Divórcio;
• Advogado, através de Procuração por Instrumento Particular com poderes específicos para retirada do veículo do Depósito Municipal.

1. Informações auxiliares para veículos apreendidos:

-A cobrança das despesas no Depósito está limitada a 180 (cento e oitenta) diárias;

- O veículo apreendido pode ser leiloado a partir de 60 (sessenta) dias;

- Registro de Ocorrência na Delegacia de Polícia POSTERIOR ao horário da remoção: será necessária a apresentação do ofício emitido pela Delegacia, indicando a baixa do mesmo. A cobrança de taxas de remoção e diárias não sofre alteração;

- Registro de Ocorrência na Delegacia de Polícia ANTERIOR ao horário da remoção: o veículo será encaminhado ao Depósito da DRFA (Delegacia de Roubos e Furtos de Automóveis) e não haverá cobrança por parte da Prefeitura. Além disso, o veículo será submetido à perícia, e os procedimentos de liberação passarão a ser de responsabilidade da Polícia Civil;

- Caso seu veículo esteja cadastrado no portal Carioca Digital, você receberá alertas via e-mail em caso de multas, e SMS em caso de reboque.

- O veículo não será rebocado se o condutor estiver presente, e remover imediatamente o mesmo do local. Caso seja rebocado mesmo na presença do condutor, estará isento de pagamento de taxas se puder comprovar sua presença, através de foto e/ou filmagens, junto ao içamento do seu veículo pelo reboque.

-Está proibida a remoção de veículos estacionados em LOCAL PERMITIDO sem o talão de estacionamento Rio Rotativo ou com prazo vencido, mas as multas continuam a ser aplicadas.

2. Para recuperação de bens pessoais:

- Vá ao depósito e apresente o original e cópia do CRLV, e da Identidade ou Carteira de Habilitação;
- Não é necessário o pagamento de taxas.

3. Para reclamar danos causados durante a remoção ou guarda:

- Procure imediatamente o “Setor de análise de sinistros” no Depósito, para sinalizar o dano na Guia de Recolhimento do Veículo (GRV).

- Somente os danos que forem devidamente sinalizados na GRV, e que não sejam pré-existentes, serão reparados pela empresa.

- O Depósito tem obrigação de devolver o veículo no estado em que foi rebocado. Caso contrário, compareça na Sede da Prefeitura, Bloco I, 7º andar, no setor de Protocolo, para preencher um formulário informando os danos identificados.

- Se ainda assim estiver insatisfeito, você poderá registrar o seu caso junto à Ouvidoria.

O que este serviço não cobre

- A Prefeitura não atua se o veículo for rebocado nas operações da Lei Seca; neste caso consulte o DETRO - Departamento de Transportes Rodoviários do Estado do Rio de Janeiro;

- A Prefeitura não reboca carros estacionados em outros municípios; neste caso ligue para a Prefeitura correspondente.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.