Limpeza de ralos

Essas informações foram úteis?
O que é?
Limpeza exclusivamente de caixa de ralos para remover terra, areia, detritos e outros resíduos, visando normalizar o fluxo das galerias pluviais. Acessar o serviço
Prazo esperado
Até 48 horas úteis.
Informações sobre o serviço atualizadas em 13/04/2026 às 14:57
  1. Para solicitações on-line:
    • Clique no botão “Acessar o serviço”.

  2. Para solicitações via WhatsApp:
    • Clique aqui para iniciar um atendimento.

  3. Para solicitações via telefone:
    • Ligue para 1746.

  4. Para solicitações presenciais:
    • Dirija-se a um dos pontos de atendimento da Central 1746:
    - Agência 1746 - Rua Afonso Cavalcanti, 455 - Cidade Nova
    - VAN 1746 Na pista

    Informações necessárias:
    • Endereço completo do local para o atendimento, com pontos de referência.

O que é:
Este serviço consiste na retirada superficial de resíduos (terra, areia, detritos) das caixas de ralos.

Para que serve:
Para normalizar o fluxo das águas nas galerias pluviais, prevenindo alagamentos e o acúmulo de sujeira.

Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão pode solicitar este serviço ao identificar a necessidade de limpeza de caixa de ralos.

O que este serviço não cobre

A COMLURB não realiza a limpeza/desobstrução de ramal obstruído. Neste caso, a responsabilidade é da Secretaria de Conservação - SECONSERVA.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.