Conecte-se com sua
Identidade Carioca.
×
CONECTAR

Limpeza de vala de drenagem

Essas informações foram úteis?
O que é?
Este serviço permite ao cidadão solicitar a realização de desobstrução de valas que estão enchendo e a limpeza de ocorrências de esgoto a céu aberto. Acessar o serviço
Prazo esperado
Em até 15 dias úteis.
Informações sobre o serviço atualizadas em 20/02/2026 às 16:59
Veja serviços relacionados em:

  1. Para solicitações on-line:
    • Clique no botão “Acessar o serviço”.

  2. Para solicitações via WhatsApp:
    • Clique aqui para iniciar um atendimento.

  3. Para solicitações via telefone:
    • Ligue para 1746.

  4. Para solicitações presenciais:
    • Dirija-se a um dos pontos de atendimento da Central 1746:
    - Agência 1746 - Rua Afonso Cavalcanti, 455 - Cidade Nova
    - VAN 1746 Na pista

    Informações necessárias:
    • Endereço completo da residência ou estabelecimento, com ponto de referência.

O que é:
Este serviço consiste na desobstrução e limpeza de valas que estão acumulando água ou apresentando esgoto a céu aberto. A ação do órgão responsável está limitada a valas com vazão de até 10m³/s.

Para que serve:
Restaurar o fluxo e a limpeza de valas de drenagem e esgoto a céu aberto, prevenindo alagamentos e problemas de saneamento. Garante a higiene e o bom funcionamento da infraestrutura de drenagem urbana.

Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão que identifique uma vala de drenagem obstruída ou com esgoto a céu aberto no município do Rio de Janeiro.

O que este serviço não cobre

• Limpeza e manutenção de cursos d'água ou rios em áreas particulares ou dentro de propriedades, pois a responsabilidade é do proprietário do terreno ou imóvel.

• Valas com vazão superior a 10m³/s; nesses casos, o serviço deve ser solicitado aqui.
  • Decreto nº 3.800 de 20/04/1970, Art. 73 - Competem aos proprietários de terrenos atravessados por cursos de água ou valas, córregos, riachos, etc., canalizados ou não, ou que com eles limitarem, a sua conservação e limpeza, nos trechos compreendidos pelas respectivas divisas, de forma que suas seções de vazão mantenham-se sempre desimpedidas.
  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.