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Limpeza e desobstrução de rios e canais

Essas informações foram úteis?
O que é?
Este serviço trata da limpeza, desobstrução e desassoreamento de rios, canais abertos e galerias pluviais (águas de chuva) de dimensões maiores.
Prazo esperado
O prazo de atendimento deve ser definido pela Diretoria de Obras e Conservação da Rio-Águas, conforme a programação de serviços do órgão.
Informações sobre o serviço atualizadas em 28/05/2026 às 19:10
Veja serviços relacionados em:

  1. Para solicitações on-line:
    • Clique no botão “Acessar o serviço”.

  2. Para solicitações via WhatsApp:
    • Clique aqui para iniciar um atendimento.

  3. Para solicitações via telefone:
    • Ligue para 1746.

  4. Para solicitações presenciais:
    • Dirija-se a um dos pontos de atendimento da Central 1746:
    - Agência 1746 - Rua Afonso Cavalcanti, 455 - Cidade Nova
    - VAN 1746 Na pista

    Informações necessárias:
    • Endereço completo da ocorrência com ponto de referência.

O que é:
Este serviço permite que o cidadão solicite a limpeza, desassoreamento e desobstrução de rios, canais abertos e galerias pluviais (águas de chuva) de dimensões maiores dentro do município. O trabalho é realizado diretamente dentro dos cursos d'água e entre as bordas do curso d’água.

Os serviços de manutenção variam conforme a necessidade dos cursos d'água, podendo incluir desassoreamento, desobstrução, limpeza geral e se necessário reparos de trechos de galerias de drenagem e calhas de rios e canais.

Para que serve:
O serviço tem como objetivo garantir a funcionalidade e o fluxo adequado do escoamento d’água, prevenindo inundações e contribuindo para a manutenção da infraestrutura de drenagem da cidade.

Ele assegura que os cursos d'água estejam livres de obstruções e acúmulo de detritos, protegendo a população e o ambiente urbano.

Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão que identifique a necessidade de limpeza, desassoreamento e desobstrução de rios, canais abertos e galerias de dimensões maiores pode solicitar a manutenção.

O que este serviço não cobre

• O serviço realizado pela Rio-Águas não inclui a limpeza para a parte de fora (externa) das bordas dos canais abertos, só inclui a limpeza na parte interna.

• A manutenção dos canais de microdrenagem (canais e galerias de dimensões menores) é atribuição (competência) da Conservação. clique aqui.

• A limpeza de detritos e vegetação que se encontra das bordas para fora, assim como em taludes não revestidos e nem definidos, é atribuição (competência) da Comlurb. clique aqui.
  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.