O que é?
Verificação de irregularidades referentes à operação de ônibus. Acessar o serviço
Prazo esperado
Até 15 dias.Veja serviços relacionados em:
Clique no botão "ACESSAR O SERVIÇO";
Após, preencha o formulário com as informações pedidas;
• A resposta da sua solicitação será encaminhada para o endereço de e-mail informado nessa etapa.Ao escolher o serviço, selecione a opção Cidadão > Fiscalização e verificação, e assinale o serviço que deseja.
Serviços disponíveis:
► Verificação de ônibus que não para no ponto;
► Verificação de escassez ou intervalos irregulares;
► Verificação de retirada indevida de linha;
► Verificação de má conduta do motorista;
► Verificação de desrespeito à gratuidade;
► Fiscalização de estacionamento indevido;
► Verificação de excesso de passageiros;
► Fiscalização de excesso de ônibus em ponto terminal;
► Verificação de alteração indevida de itinerário;
► Verificação de má condição do ar condicionado;
► Verificação de circulação somente com frota de micro-ônibus;
► Verificação de irregularidades na acessibilidade;
► Fiscalização de má condição do ônibus.
► Verificação de veículo circulando com o número da linha desligado
As ações de fiscalização de irregularidade de linha de ônibus são realizadas de acordo com o planejamento operacional da Secretaria Municipal de Transportes através do acompanhamento das ações de vistoria em pontos estratégicos preestabelecidos, baseados em indicadores estatísticos analisados mensalmente.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
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Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.
