Previ-Rio – atendimento ao público

Essas informações foram úteis?
O que é?
Atendimento ao público do Previ-Rio para servidores e pensionistas. Pode ser feito online pelo Painel Digital ou presencialmente na Central de Atendimento Previ-Rio.
Informações sobre o serviço atualizadas em 27/01/2026 às 18:11
Veja serviços relacionados em:
  1. Online

  2. Acesse o portal do Previ-Rio:

  3. Clique em "Painel digital".

  4. Utilize o Previ-Rio Digital para acessar informações, formulários e realizar seu atendimento.

  5. Presencial:

  6. Compareça à Central de Atendimento Previ-Rio.
    Rua Afonso Cavalcanti, 455 bloco 2 Térreo - Cidade Nova
    Horário de atendimento: de 9:00 às 16:00.

  • Matricula,
  • CPF
  • Se possível um contracheque do servidor ou pensionista

Este serviço oferece atendimento ao público do Previ-Rio, disponível tanto de forma presencial quanto online. O atendimento presencial é realizado na Central de Atendimento do Previ-Rio.

O Previ-Rio também disponibiliza o Painel digital uma plataforma online que oferece soluções para quase todos os atendimentos relacionados à Prev-Rio que antes eram feitos presencialmente.

Para que serve

Facilitar o acesso a informações e serviços do Previ-Rio para servidores e pensionistas. O objetivo é proporcionar canais de atendimento eficientes, tanto presenciais quanto digitais, para que os usuários possam resolver suas demandas.

O Painel digital serve para centralizar e disponibilizar online informações e formulários, cobrindo a maioria dos atendimentos que antes exigiam a presença física do solicitante.

Quem pode solicitar

Este serviço é destinado a servidores e pensionistas do município do Rio de Janeiro.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.