O que é?
O atendimento da Secretaria Municipal de Assistência Social (SMAS) em circunstâncias de desastres em domicílios ou retiradas preventivas orientadas pela Defesa Civil, à população impactada ou potencialmente exposta, para implementar ações de Proteção Social.Veja serviços relacionados em:
Use os telefones de emergência 193 (Corpo de Bombeiros), 199 (Defesa Civil) ou 1746 para abrir protocolo de vistoria da residência em risco ou impactada por desastres.
A partir da avaliação do risco pela Defesa Civil, é realizado o encaminhamento de demandas pertinentes à Política de Assistência Social para atendimento às famílias impactadas.
A Secretaria Municipal de Assistência Social (SMAS) atua no atendimento à população impactada ou potencialmente exposta, para implementar ações de Proteção Social, principalmente relacionadas à segurança da acolhida, segurança de convívio e vivência familiar e segurança de sobrevivência e/ou rendimento.
O acionamento da SMAS ocorre prioritariamente pela Defesa Civil municipal, e pode se dar de forma emergencial, via Centro de Operações Rio, ou de forma eletiva, via encaminhamento de ofícios com solicitação de atendimento às famílias em situação de risco e vulnerabilidade.
A SMAS também atende demandas espontâneas de indivíduos e famílias munidos da documentação necessária RG, CPF, comprovante de residência e Auto de Interdição (se houver), a partir do seu comparecimento nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) da cidade.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
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Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio.
Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e
serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o
andamento das suas solicitações.