Reparo de luminária

Essas informações foram úteis?
O que é?
É necessário informar qual o defeito: *Apagada *Piscando *Acesa de dia *Pendurada *Danificada Fraca *Com ruído *Várias luminárias intercaladas apagadas *Várias luminárias intercaladas acesas de dia *Bloco ou grupo de luminárias apagadas *Bloco ou grupo de luminárias acesas de dia *Bloco ou grupo de luminárias piscando Acessar o serviço
ou
Prazo esperado
Em até 3 dias corridos.
  1. *A solicitação do serviço deve ser feita através da Central de Atendimento 1746, via telefone,
    *Via WhatsApp 21 3460-1746, aplicativo para smartphone ou pelos portais www.1746.rio e carioca.rio.

  • Informar o endereço completo da ocorrência (nome do bairro, rua e pontos de referência). Em condomínio, loteamento, comunidade e conjunto habitacional, informar rua e o número de acesso ao local. Em Vila, com portão, informar o número da casa ou contato do responsável para a abertura do portão para a equipe de manutenção. Em praças, informar o nome da praça e a localização dentro da praça.

É necessário informar o tipo de defeito.

O que este serviço não cobre

Caso as luzes das casas também estejam apagadas, acione a Light (0800 0210196), pois se trata de falta de energia na localidade.
Reparo de 5 ou mais postes em sequência com lâmpadas apagadas ao mesmo tempo: acesse o serviço Reparo de bloco de lâmpadas apagadas;
Caso se tratem de 5 ou mais postes intercalados: acesse o serviço Revisão de lâmpadas apagadas;
Nos casos de poste reto com duas ou mais luminárias (na forma de pétalas), normalmente encontradas em grandes avenidas com canteiro central ou em Praças: acesse o serviço Reparo de poste alto apagado.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.