Reparo de luminária fora de posição

Essas informações foram úteis?
O que é?
Este serviço permite solicitar o reparo de luminárias ou projetores virados ou tortos. O serviço corrige a iluminação que incide na residência ou está virada para fora da via pública. Acessar o serviço
Prazo esperado
03 dias corridos.
Informações sobre o serviço atualizadas em 26/02/2026 às 18:04
  1. Para solicitações on-line:
    • Clique no botão “Acessar o serviço”.

  2. Para solicitações via WhatsApp:
    • Clique aqui para iniciar um atendimento.

  3. Para solicitações via telefone:
    • Ligue para 1746.

  4. Para solicitações presenciais:
    • Dirija-se a um dos pontos de atendimento da Central 1746:
    - Agência 1746 - Rua Afonso Cavalcanti, 455 - Cidade Nova
    - VAN 1746 Na pista

    Informações necessárias:
    • Endereço completo com pontos de referência.
    - Se em condomínio, loteamento, comunidade ou conjunto habitacional: informe o nome da rua e o número de acesso, juntamente com o endereço.
    - Se em vila com portão: informe o número da casa ou contato do responsável para a abertura do portão para a equipe de manutenção.
    - Se em praças: informe o nome da praça e se o problema é dentro da praça ou na quadra de esportes.
    - Se em monumentos: informe o nome da praça ou do parque onde ele se encontra.

O que é:
Este serviço permite solicitar o reparo de luminárias ou projetores de iluminação pública que estejam fora de posição. Isso inclui situações em que a luz está virada ou torta, causando incômodos ao incidir dentro de residências. Também abrange casos em que a iluminação está direcionada para fora da via pública, comprometendo a visibilidade.

Para que serve:
Garantir que a iluminação pública esteja corretamente posicionada nas ruas e espaços públicos. O objetivo é evitar incômodos aos moradores, como luz incidindo dentro de residências, e assegurar que a iluminação seja direcionada adequadamente para a via pública. Assim, contribui para a segurança e visibilidade de pedestres e veículos.

Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão que identifique uma luminária ou projetor de iluminação pública fora de posição. Isso inclui situações em que a luz está causando incômodo em sua residência ou quando a iluminação da via pública está comprometida devido ao mau posicionamento.

O que este serviço não cobre

Este serviço não cobre reparo em iluminação particular instalada por residências, condomínios e outdoors.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.