O que é?
Serviço de reparo para postes inclinados ou caídos que oferecem riscos à população. Acessar o serviço
Prazo esperado
Para retirada do risco: Imediato / Para reinstalação: até 10 dias úteis.Veja serviços relacionados em:
Para solicitações on-line:
• Clique no botão “Acessar o serviço”.Para solicitações via WhatsApp:
• Clique aqui para iniciar um atendimento.Para solicitações via telefone:
• Ligue para 1746.Para solicitações presenciais:
• Dirija-se a um dos pontos de atendimento da Central 1746:
- Agência 1746 - Rua Afonso Cavalcanti, 455 - Cidade Nova
- VAN 1746 Na pistaInformações necessárias:
• Endereço completo com pontos de referência.
- Em casos de condomínios, vilas, loteamentos, comunidades ou conjuntos habitacionais: deve-se informar o nome da rua e o número de acesso.
- Em casos de praças: é preciso indicar o nome da praça e se o poste está dentro dela ou na quadra de esportes.
O que é:
Este serviço realiza o reparo de postes de iluminação pública que estão inclinados, ameaçando cair, ou que já caíram, representando riscos à segurança da população.
Os postes da Rioluz são de aço, concreto ou fibra e são instalados em locais onde não há residências, como: praças, ciclovias, calçadões de orlas, em canteiros centrais de grandes avenidas ou em vias onde a rede de iluminação pública é subterrânea.
O serviço é focado na intervenção rápida para situações de perigo iminente, garantindo a integridade dos cidadãos e a ordem urbana.
Para que serve:
Garantir a segurança de pedestres e motoristas, eliminando os perigos causados por postes de iluminação pública danificados ou caídos. O serviço também visa restaurar a iluminação em áreas afetadas, contribuindo para a segurança e o bem-estar da comunidade.
Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão que identifique um poste de iluminação pública inclinado, ameaçando cair ou já caído, pode solicitar este serviço.
O que este serviço não cobre
• Postes de madeira com ou sem luminária são de responsabilidade da Concessionária de Distribuição de Energia Elétrica Light.
• Postes de concreto sem luminária são de responsabilidade da concessionária de distribuição de energia elétrica Light ou das empresas de telefonia.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
-
Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio.
Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e
serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o
andamento das suas solicitações.
