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Reparo de cabo de iluminação pública

Essas informações foram úteis?
O que é?
Este serviço realiza o reparo de cabos de iluminação pública em casos de fios caídos, soltos, desnivelados, faiscando ou com fogo. Acessar o serviço
Prazo esperado
Prazo imediato para a retirada do risco e até 4 dias corridos para atendimento.
Informações sobre o serviço atualizadas em 19/02/2026 às 11:16
Veja serviços relacionados em:

  1. Para solicitações on-line:
    • Clique no botão “Acessar o serviço”.

  2. Para solicitações via WhatsApp:
    • Clique aqui para iniciar um atendimento.

  3. Para solicitações via telefone:
    • Ligue para 1746.

  4. Para solicitações presenciais:
    • Dirija-se a um dos pontos de atendimento da Central 1746:
    - Agência 1746 - Rua Afonso Cavalcanti, 455 - Cidade Nova
    - VAN 1746 Na pista

    Informações necessárias:
    • Nome Completo e CPF do solicitante;
    • Telefone para contato;
    • E-mail;
    • Endereço;
    • Se for em condomínio, vila, loteamento, comunidade ou conjunto habitacional: informe o nome da rua e o número de acesso;
    • Se for em praças: informe o nome da praça e se o problema é dentro dela ou na quadra de esportes;
    • Em caso de vila com portão: é necessário informar o número da casa que abrirá o portão.

O que é:
Este serviço consiste no reparo de cabos de iluminação pública que apresentam problemas. Isso inclui situações em que o fio está caído, pendurado, desnivelado, solto ou exposto. Também abrange a verificação e o reparo de redes (fios) que estão faiscando, saindo fogo, desniveladas ou com "barriga" (curvatura excessiva).

Para que serve:
Garantir a segurança e o funcionamento adequado da iluminação pública, corrigindo falhas na rede elétrica que possam causar riscos à população ou interrupção do serviço.

Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão que identifique problemas com os cabos de iluminação pública em vias, praças, condomínios, vilas, loteamentos, comunidades ou conjuntos habitacionais.

O que este serviço não cobre

Caso o poste não possua luminária e a iluminação do logradouro estiver funcionando normalmente, entre em contato com as concessionárias de TV a cabo, telefonia ou de transmissão de dados para solicitar o serviço.
  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.