O que é?
Reparo de rede partida (quando o fio está caído, pendurado, desnivelado, solto ou exposto). Reparo de rede - verificação de rede (fio) faiscando, saindo fogo, desnivelada ou com barriga. Acessar o serviço
Prazo esperado
Prazo imediato para a retirada do risco e até 4 dias corridos para atendimento.Veja serviços relacionados em:
Como acessar o serviço:
A solicitação do serviço deve ser feita através da Central de Atendimento 1746, via telefone, via WhatsApp 21 3460-1746, aplicativo para smartphone ou pelos portais www.1746.rio e carioca.rio.
- Endereço completo (nome da rua, número, bairro), com pontos de referência.
- Em condomínio, vila, loteamento, comunidade e conjunto habitacional, informação do nome da rua e do número de acesso, juntamente com o endereço.
- Em praças, informação do nome e se é dentro da praça ou na quadra de esportes.
Informar o endereço completo, com o nome do bairro, rua e pontos de referência.
Em condomínio, vila, loteamento, comunidade e conjunto habitacional, informe a rua e o número de acesso, juntamente com o endereço.
Em praças, informe o nome e se é dentro da praça ou na quadra de esportes.
No caso de Vila com portão é necessário informar o número da casa que abrirá o portão.
O que este serviço não cobre
Caso o poste não possua luminária e a iluminação do logradouro estiver funcionando normalmente, entre em contato com as concessionárias de TV a cabo, telefonia ou de transmissão de dados para solicitar o serviço.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
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Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.
